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IEHP está comprometido con la comunicación abierta y transparente. Nos esforzamos por asegurar que los interesados y los medios se enteren de la forma en que proveemos servicio a nuestros Miembros y el papel transcendental que desempeñamos en la comunidad. Obtenga información sobre los programas, logros, innovaciones de productos, asociaciones con la comunidad y más de IEHP a continuación. 

Contacto con los Medios

Chelsea Galvez, Communications Strategist
(909) 727-5263, press@iehp.org

 

13
October
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
November 8, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:177 784 7865

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda (coming soon)

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

05
October
2021

IEHP Colabora con “Special Needz Coffee” para Celebrar la Diversidad

A Inland Empire Health Plan (IEHP) le enorgullece colaborar con Special Needz Coffee (SNC) para celebrar tanto la conciencia de la diversidad como el Mes de la Conciencia Nacional sobre el Empleo de las Personas con Discapacidad.

SNC es una cafetería móvil ubicada en Ontario, California, que brinda oportunidades de empleo a adultos con discapacidad intelectual y del desarrollo. Cerca del 95% del personal de SNC se identifica como personas con discapacidad.

“Esta es la primera vez que IEHP colabora con SNC, pero no será la última”, señaló Marisol Pilotin, representante de Salud Comunitaria de IEHP. “Cada mes de octubre, nuestros equipos de Vida Independiente y Servicios a la Diversidad organizan talleres informativos y cursos de capacitación para los miembros de nuestros equipos que destacan la importancia de la equidad y la inclusión. SNC es un ejemplo increíble de ello, y son innegables los efectos positivos tanto en sus extraordinarios empleados como en la comunidad”.

La colaboración incluye la compra y la distribución de vales para café de SNC para los miembros del equipo (empleados) de IEHP que participen en diferentes eventos y cursos de capacitación a lo largo del mes. Los empleados de SNC también se unirán al plan de salud como oradores invitados en un taller virtual titulado Social Inclusion for People with Disabilities (Inclusión social para personas con discapacidad).

“Colaborar con IEHP durante el Mes de la Conciencia sobre la Diversidad nos ayuda a cumplir nuestra misión de crear conciencia y empoderar a las personas con necesidades especiales o enfermedades mentales”, comentó Mia Humphreys, directora administrativa de SNC. “Special Needz Coffee e IEHP comparten el objetivo común de promover la aceptación de las diferencias de todas las personas, ya sean de carácter racial, cultural, religioso o basadas en creencias políticas, y, lo que es más importante, sus capacidades mentales o físicas. Ambas empresas estamos trabajando para brindar a las personas con necesidades especiales una oportunidad equitativa para trabajar en organizaciones que promueven la diversidad y la inclusión”.  

La cafetería móvil de SNC se ubica en Ontario en 2920 Inland Empire Blvd. Suite 108 (en el estacionamiento cercano a la autopista). La cafetería está abierta al público de 7:30am 3:30pm, de lunes a viernes, y de 9am a 1pm los sábados.

“En verdad esperamos seguir colaborando con SNC después de la celebración de este mes”, dijo Jose Solorzano, representante de Salud Comunitaria de IEHP. “La diversidad debería celebrarse todos los días, y verdaderamente agradecemos que SNC les recuerde a los adultos con discapacidades que, mediante los retos y las diferencias, pueden lograr un impacto positivo en este mundo”.

Para obtener más información sobre SNC, visite specialneedzcoffee.com.

29
September
2021

IEHP se Asocia con Organizaciones Comunitarias para Vacunar a Más de 38,000 Residentes de Inland Empire

En los últimos seis meses, más de 38,400 residentes de Inland Empire han recibido sus vacunas contra el COVID-19 en una clínica que IEHP patrocina o apoya. Las clínicas son posibles gracias a las asociaciones con organizaciones comunitarias como Loma Linda University Health, SAC Health System, St. Paul African Methodist Episcopal Church, Inland Regional Center y el condado de San Bernardino, y se espera que continúen combatiendo las crecientes tasas de contagio de COVID-19.

Se han aplicado cerca de 36,900 vacunas en el centro de vacunación masiva del condado de San Bernardino, ubicado en la sede corporativa del plan de salud en Rancho Cucamonga. Además, se han distribuido más de 1,500 vacunas en eventos comunitarios, como el evento comunitario Fiestas Patrias 2021 de “Que Buena”, y en clínicas establecidas por iglesias u organizaciones durante los últimos seis meses.

“Hacemos todo lo posible para llegar a los residentes donde sea que estén”, dijo Marci Coffey, directora de asociaciones comunitarias de IEHP. “Para algunos, lo importante es la conveniencia y la accesibilidad. Para otros, es la educación y conciencia. Estamos encantados de ofrecer estos servicios y recursos a los residentes de Inland Empire y estamos trabajando activamente para desarrollar más oportunidades para que nuestros equipos estén en contacto con la comunidad y la apoyen”.

Con el financiamiento del Programa de Incentivos para la Vacunación contra el COVID-19 de Medi-Cal del estado, IEHP planea ampliar las asociaciones para garantizar la continuidad de las clínicas de vacunación. El plan de salud también está desarrollando programas de incentivos para proveedores a fin de alentar la intervención de los Doctores con los pacientes para aumentar las tasas de vacunación.

“Los hechos son muy claros. Todos estamos más seguros cuando todos estamos vacunados”, comentó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Aunque estamos orgullosos del número de vacunas que hemos ayudado a administrar, todavía tenemos mucho trabajo por delante para garantizar que nuestras comunidades puedan disfrutar de una atención óptima y una salud plena. Entendemos que recibir una vacuna es una elección personal, pero el impacto en la comunidad es asombroso. Así como esta pandemia comenzó mediante la propagación en la comunidad, debe terminar mediante la colaboración y respuesta comunitaria”.

Para conocer los lugares de vacunación contra el COVID-19, visite myturn.ca.gov.

 

27
September
2021

IEHP Celebra 25 Años Teniendo como Base “Hacer lo Correcto” con Nuestras Comunidades

Inland Empire Health Plan (IEHP) celebra 25 años de servicio este mes de septiembre. Al brindar servicio a 1.4 millones de residentes, contratar más de 6,700 proveedores y dar trabajo a cerca de 2,500 miembros del equipo, el plan de salud celebra este gran logro continuando su trayecto estratégico hacia el futuro.

“En los últimos 25 años, hemos tenido el enorme placer de ayudar a millones de personas en nuestra región con sus servicios médicos integrales”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Con la implementación de iniciativas ambiciosas como CalAIM y la pandemia del COVID-19 en curso, es muy importante continuar acercándonos a nuestros Miembros, proveedores y miembros del equipo dondequiera que estén y así trabajar juntos de manera eficaz para brindar atención óptima y salud plena a los residentes de nuestra región”.

IEHP inició sus operaciones en 1996 con más de 60,000 Miembros de Medi-Cal y trabajó de manera proactiva para dar cobertura a niños sin seguro médico de familias trabajadoras que no calificaban para Medi-Cal. Esta meta se logró en 1998 con el programa de Familias Saludables. Para el año 2000, IEHP se convierte en uno de los primeros planes de salud solo de Medi-Cal de California en recibir la acreditación “Digno de Elogio” del Comité Nacional de Aseguramiento de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA), además de ser clasificado como el noveno plan de Medicaid más grande de Estados Unidos.

Con el desarrollo de varios programas que ayudan a niños (Niños Saludables), adultos mayores (Medicaid), personas con discapacidad (Medicare DualChoice), y a tratar afecciones de salud específicas (como diabetes y asma), IEHP fue capaz de apoyar a la afluencia de residentes de Inland Empire que se hicieron elegibles para sus servicios de salud por medio de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio, lo que incrementó la membresía del plan de salud a un millón de Miembros en 2015.

Recientemente, el plan de salud fue mencionado como modelo en el Plan Maestro para el Envejecimiento de California. También ha contribuido con varias ideas para la iniciativa de transformación plurianual del estado que busca abordar muchos de los desafíos complejos que afectan a la población de Medi-Cal del estado (CalAIM). Los programas que sirven de modelo incluyen el esfuerzo innovador del plan de salud en torno a la salud y vivienda, como los programas de Iniciativa de Acceso a la Vivienda y Health Home de IEHP.

Además de apoyar iniciativas transformadoras como CalAIM, IEHP también trabaja en soluciones sostenibles para incrementar los resultados positivos de salud de los residentes de la región. “Aunque celebramos el gran trabajo realizado en nuestra región, nuestro trabajo como plan de salud comunitario está lejos de terminar”, comentó McNaughton.

“La construcción y el fortalecimiento de las redes de proveedores en Inland Empire para compensar la escasez de proveedores, así como el trabajo de nuestros socios para crear un sistema de expedientes médicos electrónicos para brindar una mejor atención a nuestros Miembros, son solo dos de las grandes prioridades en las que trabajamos”, añadió McNaughton. “Junto con nuestro mantra de siempre ‘hacer lo correcto’ para nuestros Miembros, nuestra misión de curar e inspirar el espíritu humano guiará nuestros pensamientos, nuestras decisiones, y lo más importante, nuestras acciones en estos proyectos y en IEHP en los meses y años futuros”.


21
September
2021

Programa Piloto de IEHP Publicado en Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy

En asociación con Surveyor Health, el Programa Piloto de Administración Integral de Medicamentos (Comprehensive Medication Management, CMM) de Inland Empire Health Plan, que utiliza inteligencia artificial (artificial intelligence, AI) para administrar el uso de medicamentos entre los Miembros, se publicó recientemente en el Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy.

Gracias a una plataforma de AI de avanzada, datos de planes de salud y farmacéuticos clínicos, capacitados en control de enfermedades y CMM, pudieron contactarse con los Miembros por teléfono y mejorar la coordinación de la atención médica, reduciendo las interacciones de medicamentos graves en un 15.2%, visitas  a la sala de emergencias en un 15%, admisiones en el hospital en un 9% y más.  

Teniendo en cuenta la capacidad del programa piloto de mejorar de manera significativa los resultados de salud de los Miembros y reducir la utilización, el Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy estima que el programa Medicaid (Medi-Cal) de California podría permitir ahorrar $1 mil millones por año mediante la aplicación de las medidas del programa a un grupo similar de pacientes. “Este estudio confirma que la Administración del Tratamiento con Medicamentos para pacientes de Medicaid es fundamental para optimizar la atención de los pacientes”, señaló el Dr. Michael Blatt, Director Clínico de Farmacia y Estrategias de Productos de IEHP.

Los participantes del programa piloto incluían 2,150 Miembros de IEHP de entre 40 y 60 años de edad con un promedio de 25 medicamentos recetados para controlar condiciones crónicas. “Este programa de administración integral de medicamentos, creado por farmacéuticos y ayudado por tecnología de decisión innovadora, nos permite formar parte de un equipo de apoyo para Miembros individuales mediante la conexión de los Miembros adecuados con los recursos adecuados en el momento adecuado”, explicó el Dr. Edward Jai, Director Sénior de Servicios Farmacéuticos de IEHP.

Para compartir lo aprendido en esta experiencia y apoyar a otros planes de salud que buscan aprovechar la AI en un programa de CMM, el Dr. Jai presentará los resultados del programa y las lecciones en la 2021 Academy of Managed Care Pharmacy Nexus Conference el 18 de octubre. Su presentación también incluirá detalles del Programa de Reconciliación de Medicamentos de IEHP, que también ayudó a disminuir las readmisiones y hospitalizaciones.

Para obtener más información sobre este estudio, visite jmcp.org.

17
September
2021

IEHP Inicia Campañas para Aumentar los Índices de Vacunación en Inland Empire

Para abordar los bajos índices de vacunación contra el COVID-19 en los Condados de Riverside y San Bernardino, Inland Empire Health Plan (IEHP) organizó una serie de campañas educativas, alianzas comunitarias y colaboraciones con partes interesadas para brindar acceso y apoyo educativo a los residentes no vacunados.

Según datos estatales, las comunidades negras e hispanas y los miembros de Medi-Cal presentan los índices de vacunación más bajos en los condados de Riverside y San Bernardino. Además, los índices de casos positivos de pacientes con COVID-19 en la región aún muestran variaciones excesivamente drásticas, lo que significa que la incertidumbre y el riesgo continúan.

“La vacuna contra el COVID-19 es la mayor ‘certeza’ que hemos tenido en la lucha contra este virus”, explicó el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Si bien es posible que una persona se vacune y aun así contraiga el virus, los datos muestran que la vacuna ha sido increíblemente efectiva para reducir los efectos del virus, ya que las hospitalizaciones y las muertes han disminuido. Es por eso que recibir la vacuna es tan importante”.

Desde el lanzamiento de la vacuna, IEHP ha participado en varios eventos promocionales de la vacuna, incluida una asociación con Loma Linda University Health (LLUH) y SAC Health System (SACHS), para organizar una clínica de vacunación contra el COVID-19 en la iglesia St. Paul African Methodist Episcopal Church (St. Paul AME) en San Bernardino, un destacado lugar de oración de la comunidad negra del condado.

A través de los fondos adicionales del Programa de Incentivos para la Vacunación contra el COVID-19 que Medi-Cal tiene en el estado, IEHP seguirá desarrollando alianzas con los condados, las organizaciones comunitarias, las escuelas y las iglesias para innovar y elaborar medidas adicionales con el fin de aumentar los índices de vacunación. IEHP también desarrollará un programa de incentivos para alentar a los proveedores de la red de IEHP a aumentar los índices de vacunación contra el COVID 19.

“Entendemos los temores de quienes optaron por no vacunarse y queremos empoderar a estas personas reuniéndonos con ellas en espacios familiares en donde podamos brindarles los hechos, la información y las oportunidades para que reciban la vacuna”, agregó Wada. “La familiaridad y la confianza son un aspecto muy importante al tomar la decisión, y estamos agradecidos de asociarnos con líderes y organizaciones de la comunidad para seguir construyendo esa confianza”.

El mes pasado, IEHP también se asoció con el plan hermano L.A. Care para lanzar una campaña educativa con la ayuda del galardonado actor Jaime Camil, conocido por su trabajo en la serie Jane the Virgin de The CW y en la película Coco de Disney. El esfuerzo incluyó eventos de Instagram Live, anuncios de servicio público (Public Service Announcement, PSA) y espectaculares que se publicarán en las próximas semanas.

“Además de luchar contra la pandemia, también luchamos un poco contra la infodemia”, comentó Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Brindar a nuestras comunidades información objetiva y honesta sobre la vacuna de manera que se sientan identificadas puede marcar la diferencia. La atención médica es algo increíblemente personal y estamos agradecidos de trabajar con un grupo tan estimado de socios para garantizar que nuestros residentes más vulnerables cuenten con todo lo que necesitan para disfrutar de una atención médica óptima y salud plena”.

El plan de salud seguirá atendiendo al condado de San Bernardino como un sitio de vacunación excepcional al albergar una clínica en sus oficinas centrales de Rancho Cucamonga y con planes de expandir las operaciones en el futuro cercano con más socios comunitarios de salud. Para obtener más información, visite sbcovid19.com/vaccine.


13
September
2021

IEHP Gana el Premio que Otorga el Distrito de Bomberos al Socio del Año de Rancho Cucamonga

Inland Empire Health Plan (IEHP) recibió el premio al Socio del Año por parte del Distrito de Bomberos de Rancho Cucamonga en la celebración del 9 de septiembre para el reconocimiento de la policía y los bomberos de la ciudad. El distinguido premio reconoce la asociación del plan de salud con la ciudad y el condado de San Bernardino para albergar una clínica de vacunación masiva en las oficinas centrales del plan de salud.

El edificio de 400,000 metros cuadrados de las oficinas centrales de IEHP de Rancho Cucamonga (conocido como Atrium) fue transformado en un centro de vacunación masiva en febrero de 2021, donde se han administrado más de 36,900 vacunas contra el COVID-19 hasta la fecha.

“Estamos increíblemente agradecidos de recibir este reconocimiento del Distrito de Rancho Cucamonga”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Albergar la clínica de vacunación es muy importante para nosotros. Como plan de salud, que es socio de la ciudad y del condado, sabíamos que necesitábamos hacer nuestra parte para que las vacunas fueran accesibles”.  

El premio al Socio del Año del Distrito de Rancho Cucamonga tradicionalmente se otorga a un negocio de la comunidad que apoya al distrito como un solucionador de problemas.

“Este premio es nuestra humilde manera de expresar nuestra gratitud por la asociación en este esfuerzo histórico. Agradecemos a IEHP por abrir sus puertas y hacer la diferencia en miles de vidas dentro de nuestra comunidad durante estos tiempos inauditos”, dijo Ivan Rojer, Jefe de Bomberos del Distrito de Bomberos de Rancho Cucamonga.

IEHP ha sido socio de Rancho Cucamonga desde su traslado de San Bernardino en 2013. Antes de marzo de 2020, ENERGY STAR® de IEHP, el edificio certificado de Atrium, apoyó a más de 2,400 miembros del equipo (empleados de IEHP), quienes pasaron temporalmente al horario de tiempo completo desde casa durante la pandemia.

“Además de atender las necesidades de nuestros Miembros y residentes de Inland Empire, significa mucho que hayamos podido abrir nuestro edificio para brindar más acceso a nuestros amigos y vecinos de Rancho Cucamonga”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Estamos increíblemente agradecidos por el reconocimiento y el apoyo continuo que se le da a la clínica de vacunación. Y esperamos continuar con nuestras asociaciones para ayudar a incrementar los índices de vacunación en nuestra región”.

La clínica se ubica en 10801 Sixth Street en Rancho Cucamonga y está programada para funcionar el resto del año. Se puede concertar una cita o una consulta sin cita previa. Las citas se pueden programar en SBCovid19.com/vaccine.


08
September
2021

Los proveedores de atención médica locales obtendrán mesas de exploración con accesibilidad sin costo

Veinte clínicas de salud locales obtendrán mesas de exploración con accesibilidad UpScale sin costo para atender mejor a las personas con discapacidad de Inland Empire (I.E.). Luego de que los proveedores las solicitaran y participaran en la encuesta de revisión de accesibilidad física (Physical Accessibility Review Survey, PARS) del Departamento de Servicios de Atención Médica de California, Inland Empire Health Plan (IEHP) los seleccionó y programó la distribución de las mesas para otoño.

Entre las clínicas que las recibirán se incluyen: Palm Desert, Corona, Hemet, Pomona, Rancho Cucamonga e Indio, y los tipos de clínica van desde centros de cuidado diurno para adultos, clínicas de ginecología y obstetricia hasta centros de cuidados de urgencia. 

Los estudios indican que menos del 10% de las clínicas de cuidado primario de California reportaron contar con mesas de exploración con accesibilidad, a pesar de que uno de cada siete adultos presenta alguna discapacidad. “Tener la posibilidad de asistir a consulta y que su Doctor los examine con comodidad es fundamental para recibir una atención óptima y completa”, señaló Carmen Ramirez, gerente del programa de discapacidad de IEHP. “Estas mesas de exploración ofrecen a los pacientes con problemas de movilidad una oportunidad para establecer una conexión con su Doctor, con dignidad”.

Las mesas de exploración con accesibilidad UpScale, creadas por Medical Accessibility LLC, cumplen las normas de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (American with Disabilities Act, ADA) y tienen un diseño ergonómico que permite una revisión de cuerpo completo con mediciones tanto de estatura como de peso, los cuales son elementos importantes de las visitas al consultorio que con frecuencia resultan difíciles para las personas con discapacidades. 

“Como clínica de Medicina Interna, nuestros proveedores ven a algunos de los pacientes más enfermos con comorbilidades que afectan a muchos de ellos en el desarrollo de su máximo potencial y calidad de vida”, comentó Denise E. Grant, supervisora de operaciones de la clínica de Arrowhead Regional Medical Center (ARMC). “Contar con una mesa de exploración con accesibilidad en nuestros consultorios nos permitirá brindar un mejor servicio a nuestros pacientes con problemas de obesidad, con riesgo de sufrir caídas o que padecen enfermedades que les impiden pararse sobre una báscula normal.  Nos permitiría ofrecer una accesibilidad que no solo mejora la calidad de la atención médica y sus efectos en la salud de nuestros pacientes, sino que también contribuye a que nuestro equipo de atención médica pueda recabar las métricas de salud principales de la población”.

Para favorecer aún más la equidad en la salud y la necesidad de disponer de exámenes integrales con accesibilidad para los residentes con discapacidades, IEHP planea también ofrecer retroalimentación integral basada en las respuestas a la PARS de cada proveedor y llevar a cabo programas de capacitación en competencias culturales para los proveedores que obtengan mesas de exploración con accesibilidad. 

El plan de salud llevará a cabo la distribución anual de mesas con accesibilidad para aumentar el número de clínicas de I.E. que pueden otorgar revisiones con accesibilidad, mejorar la accesibilidad para los residentes con discapacidades y aumentar las posibilidades de obtener mejores resultados de salud.

“Todas las personas tienen derecho a una revisión médica segura e integral”, señaló el Dr. Takashi Wada, director ejecutivo médico provisional.  “Estas mesas de exploración y el compromiso de seguir adelante con este esfuerzo permiten hacerlo realidad en muchas de nuestras comunidades.  También sirven como un recordatorio activo sobre la importancia de la equidad en la atención médica y de atender a nuestros vecinos dondequiera que estén para ofrecerles una atención óptima y dinámica que los beneficie como personas”.
 
31
August
2021

IEHP y Victor Valley College Continúan con la Distribución de Alimentos en el Alto Desierto

Inland Empire Health Plan (IEHP) se asoció con Victor Valley College (VVC) para tratar la inseguridad alimentaria en el alto desierto. Los residentes de las comunidades pueden recibir una caja de alimentos gratis en el Lower Campus de VVC todos los lunes, de 11:00 a.m. a 12:30 p.m.

Aunque se recomienda que los residentes se inscriban en línea en tinyurl.com/vvcfoodboxreg, quienes no se hayan inscrito pueden pasar después de las 12:30 p.m., hasta agotar existencias. Los beneficiarios deben ser mayores de 18 años y la cantidad de cajas está limitada a una por grupo familiar. 
 
Antes de asociarse con VVC, el plan de salud celebró eventos semanales de entrega de cajas de alimentos desde el automóvil en su Centro de Recursos para la Comunidad (CRC) en Victorville, distribuyendo un total de más de $5M en alimentos, desde junio de 2020 hasta julio de 2021.

“La inseguridad alimentaria es una de las necesidades más grandes en nuestra región. Sabíamos que las iniciativas de distribución tenían que continuar”, manifestó Delia Orosco, gerente del CRC en Victorville de IEHP. “Estamos tan agradecidos con VVC, un socio clave de la comunidad, por continuar prestando servicios a la comunidad de modo que nuestros centros de recursos puedan prepararse para reabrir y prestar servicios nuevamente en el futuro”.

Para apoyar a los residentes del alto desierto, los pedidos de alimentos se hacen semanalmente a través de Community Action Partnership of San Bernardino, luego High Desert Second Chance se encarga de recogerlos los lunes por la mañana y entregarlos a VVC. Los Miembros del Equipo de IEHP, los estudiantes y docentes de VVC y los voluntarios de God’s Hand Extended gestionan el evento y trabajan para distribuir los alimentos directamente a los residentes.

“Nos complace inmensamente asociarnos con organizaciones tan impresionantes como IEHP y God’s Hand Extended. Esta es una colaboración y un excelente ejemplo de cómo la educación, la atención médica y las organizaciones comunitarias pueden unirse con el propósito común de prestar servicios”, afirmó Amber Allen, directora de programas de becas especiales de VVC. “Al acercar nuestra comunidad a la universidad para proveerles alimentos, estamos abriendo las puertas a personas que podrían no conocer las oportunidades que ofrece VVC. Esta iniciativa nos ayuda a conocer a las personas desde donde están, de modo que tengan la capacidad de enfocarse en sus metas, además de satisfacer sus necesidades básicas”.

Además de las iniciativas de distribución de alimentos, IEHP y VVC lanzarán programas de salud y bienestar en el campus para apoyar a los estudiantes de VVC. Los programas incluirán apoyo de bienestar personalizado para estudiantes, clases de ejercicio y más. 

“Estos recursos son ofrecidos a la comunidad, por la comunidad”, expresó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Estas asociaciones colocan recursos transformadores al alcance de muchísimos de nuestros residentes más vulnerables. La época puede ser difícil y los recursos pueden ser escasos, pero las asociaciones y colaboraciones dan lugar a la esperanza y permiten el progreso continuo.

VVC espera continuar con la iniciativa de distribución durante el tiempo que sea necesario. Para obtener más información sobre la entrega de cajas de alimentos desde el automóvil, visite vvc.edu/events/free-weekly-food-box-drive-thru
 
25
August
2021

El Dr. Takashi Wada Fue Nombrado Director Ejecutivo Médico de IEHP

Inland Empire Health Plan (IEHP) se enorgullece en anunciar al Dr. Takashi Wada como su nuevo Director Ejecutivo Médico. Como tal, el Dr. Wada supervisará el Departamento de Servicios de Salud de IEHP y liderará en forma conjunta la implementación de las iniciativas como CalAIM, Servicios Basados en la Comunidad y en el Hogar, el Plan Estratégico de la organización y otros. 

Además, el Dr. Wada desempeñará un liderazgo clínico y estratégico a través de procesos responsables para optimizar la prestación de atención médica de calidad con mejores parámetros de calidad externos. “Con las innovadoras iniciativas de atención médica que estamos implementando a nivel estatal y federal, estoy deseoso de liderar y apoyar el trabajo de nuestro equipo, de modo que podamos colaborar de maneras novedosas y significativas que tendrán un impacto positivo en el bienestar de nuestros Miembros y nuestras comunidades”, manifestó. 

El Dr. Wada se incorporó a IEHP en el 2019 como Vicepresidente de salud de la población. En esta función, supervisó los departamentos internos de Coordinación de la Atención Médica y Salud del Comportamiento, Salud Comunitaria y Familiar, Educación para la Salud y Transformación de Prácticas. También desempeñó una función clave en diversas iniciativas de la salud de la población a nivel estatal y regional.

Antes de su cargo en IEHP, el Dr. Wada se desempenó como director ejecutivo médico/director ejecutivo médico suplente de CenCal Health y director/responsable de salud del Departamento de Salud del Condado de Santa Barbara.

El Dr. Wada tiene un título universitario en ciencias biomédicas por  University of California, Riverside, y una maestría en salud pública por University of California, Los Angeles (UCLA). Después de obtener su grado médico en la UCLA, concluyó su educación médica de posgrado en el Centro Médico Los Angeles de Kaiser Permanente.

“El Dr. Wada tiene una profunda pasión por este trabajo”, señaló Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Su incorporación a nuestro equipo ejecutivo me llena de satisfacción. Estamos absolutamente encantados de trabajar con el Dr. Wada en su nuevo rol y de continuar nuestra misión de sanar e inspirar la esencia de la humanidad”.
 
25
August
2021

Un Nuevo Programa Piloto para Apoyar a los Residentes de Inland Empire que Padecen Insuficiencia Cardiaca

IEHP presentó un nuevo programa piloto de seis meses que tiene como fin proporcionarles a 100 Miembros con insuficiencia cardiaca las herramientas para manejar su afección médica mediante apoyo y atención personalizada de manera novedosa e interesante. En colaboración con Purfoods, LLC (que opera como Mom's Meals), los Miembros participantes recibirán comidas y alimentos saludables, educación sobre nutrición y básculas digitales. El programa se extenderá de junio a diciembre.  

Para agregar un toque personal, los promotores de salud de IEHP también visitarán a cada Miembro en su propio hogar para ayudarlos a ponerse en contacto con las enfermeras de Coordinación de Atención Médica, configurar sus básculas digitales, brindarles planes para controlar la insuficiencia cardiaca y llevar a cabo evaluaciones sobre riesgos de salud.

“El objetivo es brindarles las herramientas a nuestros Miembros para que vivan de la manera más saludable posible”, dijo Anna Edwards, Directora Clínica de Coordinación de Atención Médica de IEHP. “Este programa es innovador y práctico. Ayudamos a proporcionar las herramientas para que los Miembros puedan tomar decisiones informadas sobre su salud y así reducir la probabilidad de que surjan situaciones de emergencia y la necesidad de hospitalización”.

Después de una evaluación de los resultados de seis meses, el programa tiene el potencial de expandirse para ofrecer apoyo a más Miembros. 

Los promotores de salud de IEHP también participan en un Programa Piloto de Iniciativa para Escuelas Saludables, en asociación con el Distrito Escolar del Condado de San Bernardino y el Distrito Escolar Unificado Conjunto de Colton, para brindar servicios y apoyo a los estudiantes. El equipo también se asoció con HumanGood para brindar atención a los adultos mayores residentes en Mt. Rubidoux Manor, Riverside. 

“La coordinación de la atención médica personalizada comienza por conocer las necesidades individuales de cada Miembro”, dijo Carmen Ramirez, Directora del Programa de Promotores de Salud de IEHP. “A través de las visitas en el hogar, los promotores de salud pueden conectarse con los Miembros, evaluar sus necesidades y trabajar con Coordinación de Atención Médica para coordinar la atención de manera eficaz e individualizada, y así maximizar los resultados de salud positivos”. 
 
18
August
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
September 13, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

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Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:177 309 2484

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

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17
August
2021

El Actor Jaime Camil se Une a L.A. Care y También a IEHP para Fomentar la Vacunación contra el COVID-19 y la Atención Médica para Lograr el Bienestar

Aunque gran parte de California está intentando volver a la normalidad después de más de un año de luchar contra el COVID-19, es importante reconocer que la pandemia no ha terminado. En realidad, la cantidad de contagios y las hospitalizaciones han estado incrementándose desde que el estado reabrió a mediados de junio, con la contagiosa variante del coronavirus llamado “Delta” propagándose rápidamente. Muchos californianos han postergado los exámenes médicos anuales, las vacunas y la atención médica preventiva durante    la pandemia para evitar contagiarse del virus. En un intento por garantizar que sus 3.8 millones de Miembros y sus comunidades estén recibiendo la vacuna y retomando su rutina de atención médica para lograr el bienestar, L.A. Care Health Plan e Inland Empire Health Plan (IEHP) han lanzado una campaña educativa de enfoque múltiple con la ayuda del reconocido actor Jaime Camil.

Camil, quien es famoso por su papel en Jane the Virgin y las exitosas telenovelas mexicanas
Tú Eres Mi Destino y La Fea Más Bella, está apoyando a los planes de salud del Sur de California con anuncios de servicios públicos, eventos en Instagram Live presentando a profesionales médicos, además de mensajes en los medios sociales.

“Fue un honor para mí participar en esta iniciativa que es fundamental”, dijo Camil. “Esto es muy importante para mí personalmente, porque el COVID-19 ha tenido un impacto desigual en la comunidad hispana. Quiero ayudar a exponer los hechos y avanzar hacia la equidad en salud para todas las comunidades, a fin de garantizar que todos dejemos atrás esto sin más sufrimiento”.

Los índices de vacunación se han estancado en general, pero especialmente en las comunidades latinas y negras, las más golpeadas por el COVID-19.

“La vacunación contra el COVID-19 es la clave para poner fin a la pandemia; sin embargo, demasiadas personas insisten en no vacunarse”, señaló John Baackes, CEO de L.A. Care. “Los televidentes aman a Jaime Camil, lo que le convierte en un portavoz fantástico para ayudarnos a comunicarle al mundo la importancia de las vacunas y también nos ayuda a erradicar los mitos perjudiciales que se propagan con la facilidad en los medios sociales”.

Los planes de salud también están preocupados sobre la postergación de los exámenes médicos y los análisis de rutina durante la pandemia, ya que esto podría agravar la morbilidad y provocar el incremento de la mortalidad.

“La atención médica de bienestar de forma regular es fundamental para prevenir las enfermedades y para detectarlas y tratarlas antes de que se agraven”, dijo Jarrod McNaughton, el CEO de IEHP. “Alentamos a todos nuestros miembros a retomar sus exámenes y pruebas de rutina, en asociación con sus proveedores de atención médica”.

La campaña educativa incluirá la difusión de anuncios de servicios públicos y carteles en los que aparece Camil. La campaña se lanza hoy con uno de dos eventos en Instagram Live.

Los dos eventos en Instagram Live están programados para:

L.A. Care Instagram Live sobre las Vacunas contra el COVID-19: Jaime Camil con el Dr. Ilan Shapiro
Martes, 17 de agosto
12:00 p.m., Hora del Pacífico
@LACAREHEALTH

IEHP Instagram Live sobre Atención Médica de Bienestar:
Martes, 24 de agosto
12:00 p.m., Hora del Pacífico
@IEHP_HEALTHCARE

Las publicaciones en los medios sociales en las que esté Camil se usarán durante el resto del año. Esta campaña educativa está alineada con el compromiso tanto de L.A. Care como de IEHP de acercar la equidad en salud a los miembros y sus comunidades.

13
August
2021

Organizaciones Locales Unidas para Restaurar el Mural para la Seguridad de los Estudiantes

En un intento por reforzar la seguridad de los estudiantes y los peatones en la zona de la Escuela Primaria Los Amigos en Rancho Cucamonga, California, la Ciudad de Rancho Cucamonga convocó a varios colaboradores para restaurar el mural en la intersección de la escuela primaria Los Amigos, crear senderos peatonales seguros e implementar estrategias para aligerar el tránsito en un vecindario que históricamente ha sido de bajos recursos.

Con el uso de un subsidio de Southern California Association of Governments (SCAG) en asociación con Music Changing Lives y un subsidio de America Walks, a la ciudad le faltaban $10,000 para completar el proyecto y se puso en contacto con Inland Empire Health Plan (IEHP) para pedirle apoyo. “Esto es más que un patrocinio”, dijo Marci Coffey, Directora de Asociaciones con la Comunidad de IEHP. “Esta es una iniciativa en la que todos ponen manos a la obra para crear espacios seguros para nuestra comunidad, y estamos encantados de formar parte de ella”.

En un trabajo colaborativo, el personal de la Ciudad, Music Changing Lives y el artista y residente de Rancho Cucamonga, Chris Becktel, asumieron el mando para crear arte en las aceras del vecindario que rodea a la escuela y también ayudarán con la tarea de restaurar el mural ubicado en la intersección de 9th Street y Baker Avenue, pintado originalmente en el 2018 con la ayuda financiera de SCAG. En un intento por ampliar las metas de seguridad del tránsito relacionadas con el proyecto inicial de 2018, se instalará una infraestructura semipermanente adicional en 9th Street, entre Grove y Vineyard Avenues, para intentar reducir la velocidad y aumentar la sensibilización del conductor.

Los senderos peatonales pintados en los vecindarios de la zona, diseñados por Becktel, han creado caminos accesibles, interactivos y divertidos para que usen tanto residentes como estudiantes. “La creación de espacios peatonales intencionales ayuda a erradicar la idea de que no es seguro caminar en el vecindario”, explicó Erika Lewis-Huntley, analista de gestión III en la Ciudad de Rancho Cucamonga. “El proyecto también apoya al programa “Safe Routes to School” de Healthy RC, que intenta crear senderos peatonales más seguros para que los estudiantes se desplacen caminando desde y hacia la escuela”.   

Para finalizar el proyecto, Jarrod McNaughton, director ejecutivo de IEHP, y Eileen Zorn, miembro de la Junta Directiva, fueron invitados a pintar el logo de IEHP en uno de los senderos peatonales.

“Esperamos que estos hermosos murales les recuerden a los estudiantes de Los Amigos y los residentes que alguien les está cuidando y que les da el valor que se merecen en nuestra comunidad”, dijo McNaughton. “Trabajando junto a otros colaboradores y las comunidades de esta manera, podemos hacer avances duraderos y efectivos para garantizar que nuestras comunidades disfruten de la atención médica óptima y la salud integral que se merecen”.


05
August
2021

Plan de Salud Local Considerado Modelo Dentro del Plan Maestro para los Adultos Mayores que Viven en California

Se proyecta que, para el año 2030, la población de California de 65 años o más será de 10.8 millones, lo que representa una cuarta parte de la población del estado. Con el fin de fomentar una “California para todas las edades” que apoye a los residentes mayores, el estado publicó un Plan Maestro para el Envejecimiento (Master Plan for Aging, MPA), el cual hace referencia a Inland Empire Health Plan (IEHP) como un modelo para una “Atención médica reinventada” en el Manual de acciones Locales del MPA

En una descripción del trabajo que actualmente realiza IEHP para apoyar a los adultos mayores a través de coordinadores de atención multidisciplinaria, programas de ejercicios para adultos mayores en los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y planes individuales de atención que ofrecen exámenes de detección de Alzheimer y demencia, el Manual de acciones locales del MPA de California detalla siete “acciones” que los gobiernos y las comunidades locales pueden usar como referencia en sus propios esfuerzos para promover comunidades amigables con los adultos mayores y las personas con discapacidad.

“Las comunidades accesibles, independientemente de la edad, son fundamentales para mantener una salud plena”, dijo Shelly LaMaster, directora de Atención médica integrada de IEHP. “Nos emociona el hecho de que nuestro trabajo para apoyar a nuestra población de 65 años y más durante los últimos 25 años haya beneficiado a los adultos mayores de todo California, y nos complace compartir y apoyar las iniciativas de todas las diferentes maneras que podamos. Estamos especialmente agradecidos de poder implementar aún más nuestros esfuerzos del MPA, junto con un grupo comprometido de socios, aquí en Inland Empire”.

IEHP también está desempeñando un papel activo en la implementación de un esfuerzo localizado del MPA, en asociación y colaboración con la Coalición de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de Inland Empire (Inland Empire Long-Term Services and Supports, IELTSS). El plan de salud se asoció con la coalición para llevar a cabo una reunión virtual en la cual involucrar y formar a los funcionarios electos locales y a los proveedores de servicios en el MPA y seleccionar las iniciativas del MPA que se deben implementar. 


“La construcción de comunidades sostenibles, sólidas y saludables requiere un esfuerzo constante de nuestros líderes locales”, comentó el Dr. Takashi Wada, director ejecutivo médico interino de IEHP, quien habló en la reunión virtual de la Coalición de IELTSS a inicios de esta semana. “Al trabajar juntos, podemos identificar las necesidades únicas de nuestros residentes mayores de Inland Empire (IE) y construir soluciones efectivas que beneficiarán a las próximas generaciones”.

Además de “Una nueva visión de la atención de la salud”, el MPA describe cuatro objetivos adicionales que incluyen: vivienda para todos, inclusión y equidad sin aislamiento, cuidado que funciona y envejecimiento de bajo costo.

“La pandemia del COVID-19 es un recordatorio trágico de cuán vulnerables son nuestras poblaciones adultas mayores y de cuán crítico es contar con un Plan Maestro para el Envejecimiento”, dijo Jeanna Kendrick, directora sénior de Integración de la Atención de IEHP. “Trabajar juntos para dar prioridad a la salud y el bienestar de nuestra población de adultos mayores es realmente un beneficio para todos los residentes de California, quienes merecen envejecer de la manera más saludable posible. Esperamos continuar y compartir nuestro trabajo en IE y en todo el estado para ayudar a que esto sea una realidad”.

Para obtener más información sobre el MPA, visite mpa.aging.ca.gov.
 
05
August
2021

IEHP utiliza una fuente de datos recientemente aprobada por el NCQA para los informes de HEDIS®

Inland Empire Health Plan, en asociación con Manifest MedEx, es el primer plan de salud de California que utiliza una fuente de datos complementaria del programa Validación de Datos Combinados del Comité Nacional de Aseguramiento de la Calidad (NCQA, siglas en inglés) para informar acerca de las mediciones en el Conjunto de Datos e Información sobre la Efectividad de la Atención Médica (HEDIS®, siglas en inglés) del año de medición 2020. 

NCQA es una organización privada sin fines de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención médica. HEDIS®, establecido por el NCQA, es la herramienta de medición utilizada por los planes de salud del país para evaluar su desempeño en términos de calidad clínica y servicio al cliente.

“Desde 2018, nuestros equipos han trabajado en conjunto con Manifest MedEx para mejorar el acceso a los datos sobre atención médica en nuestra región con el fin de promover una atención de pacientes coordinada”, manifestó Genia Fick, Vicepresidenta de Calidad de IEHP. 

Para compartir lo aprendido en esta experiencia y apoyar a otros planes de salud que buscan utilizar el intercambio de información médica (HIE, siglas en inglés) para asistir a sus Miembros y mejorar sus informes, IEHP se complace en presentar los procesos y lecciones aprendidas en la Conferencia anual 2021 de intercambio estratégico de la información médica  en agosto

“Promover un intercambio de datos centralizado nos permite comprender mejor a las poblaciones y comunidades donde prestamos nuestros servicios”, declaró el Dr. Edward Juhn, Director de Calidad de IEHP. “Esto a su vez no da la increíble oportunidad de acercarnos a nuestros Miembros en el lugar donde se encuentran y brindarles la atención y servicios óptimos que se merecen”.
28
July
2021

IEHP Announces Healthcare Scholarship Fund Recipients

In collaboration with three Inland Empire universities, 50 local medical students were awarded scholarships from Inland Empire Health Plan’s (IEHP) Healthcare Scholarship Fund (HSF), totaling $40 million over the next 5 years. The scholarship helps local students have greater access to medical school education and aims to address the ongoing physician shortage in the region. 

IEHP has partnered with University of California, Riverside; California University of Science and Medicine; and Loma Linda University to support, develop and provide needed physicians, specialists and behavioral health practitioners to the Inland Empire, increasing the current ratio of 35 primary care and specialty physicians per 100,000 people in California to the recommended ratio of 60-80 physicians per 100,000 people.

“Growing up in the Inland Empire, I dreamed of working with the underserved,” said Kathy Gomez, scholarship recipient from UC Riverside. “This fueled my dedication to become a doctor. I understand the culture and know the social resources to help the underserved. As a licensed physician, I will further my impact in the Inland Empire, and I will continue my community outreach and mentorship in the region I call home.”

The scholarship’s inaugural cohort brings together a diverse group of students from the Inland Empire. More than 30 recipient students grew up in the Inland Empire and more than 50% are first generation medical students and grew up in low-income households. 

“This scholarship takes an insurmountable amount of stress and constant worry I have had growing up and throughout my education such as, ‘How can I afford that?’ and ‘Do I really need to buy that textbook?’” said Diana Martinez, scholarship recipient from CUSM. “These life circumstances ignited my passion to serve those in disadvantaged communities, which I interacted with throughout my educational career.”

In the Inland Empire, the average four-year medical degree costs $276,800—about half the price of an average California home in 2020. “Because of rising tuition rates, medical school is out of reach for so many,” said Jarrod McNaughton, IEHP chief executive officer. “This has prevented local students who know and love the I.E. from reaching their goals. As a community-based health plan, we want to remove this financial barrier and connect them to educational opportunities that also benefit our community.”

Through the scholarship fund, aspiring healthcare professionals will be guided through the system and connected to the health plan’s provider network. This allows students to pursue successful careers in healthcare immediately after graduation to help support the region’s growing population.

“The reality is, we need these students just as much as they need us,” said McNaughton. “Our Healthcare Scholarship Fund allows us to take the needs of our region and students to build one sustainable solution, serving both parties and ultimately facilitating communities where optimal care and vibrant health can be achieved for years to come.”  

Partnering universities facilitate the application process with the contingency that students agree to practice medicine in the Inland Empire for at least five years after graduation. Click here to learn more. 
12
July
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
August 9, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:177 096 1029

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

06
July
2021

IEHP Participa en un Estudio Nacional de la Organización Community Catalyst

Un nuevo informe que publicó Community Catalyst, una organización sin fines de lucro nacional de defensoría de la salud, propone la promulgación de políticas federales para brindar un apoyo efectivo a las personas que tienen doble elegibilidad para planes de salud de Medicare-Medicaid. El estudio también describe políticas específicas de divulgación y estrategias de inscripción. Para ofrecer estas recomendaciones y completar el estudio, Community Catalyst colaboró con organizaciones estatales y planes de salud de todo el país, incluido Inland Empire Health Plan (IEHP) y sus Miembros que tienen doble elegibilidad.

El vicepresidente de Estrategia de IEHP, Thomas Pham, participó en el panel de reacción de Community Catalyst, “Stakeholder Perspectives on Enrollment” (Perspectivas de las partes interesadas sobre la inscripción), y profundizó en los hallazgos del informe y ofreció comentarios sobre la facilitación de una estrategia de inscripción enfocada en las personas, las barreras actuales y potenciales, y cómo puede el estado apoyar el esfuerzo de manera más efectiva. 

“La atención médica es sumamente personal y es fundamental desarrollar una estrategia de inscripción enfocada en las personas que dé prioridad a las necesidades individuales de nuestros Miembros con doble elegibilidad para mejorar su salud”, dijo Pham. “Esto es necesario en especial para nuestra población de Medicare-Medicaid, debido a que las personas con doble elegibilidad tienen menores ingresos y tienen más de 65 años de edad o tienen una discapacidad o necesidades complejas de atención a largo plazo. Los hallazgos del estudio ilustran la necesidad de un mejor servicio a nuestra población con doble elegibilidad”.

El estudio indica factores importantes que apoyarían a las personas con doble elegibilidad para inscribirse o mantenerse inscritas, incluido poder acudir con proveedores necesarios, la disponibilidad de materiales de accesibilidad para ayudar a las personas a tomar decisiones informadas, hablar con personas capacitadas sobre los beneficios y la posibilidad de recibir beneficios adicionales o complementarios. 

Los hallazgos adicionales revelan que las grandes redes dentro del modelo Medicare-Medicaid tendrían un impacto positivo en la capacidad del Miembro de mantener un acceso regular a los proveedores y concluye que los procesos de inscripción actuales presentan algunas dificultades en la capacidad de las personas con doble elegibilidad para revisar materiales accesibles, hablar con personas capacitadas y conocer los beneficios, todo lo cual se relaciona con el impacto sobre la inscripción y la posibilidad de mantener la inscripción.

El estudio ofrece varias recomendaciones sobre políticas para ayudar a atender estas necesidades. Una de ellas es la promulgación de políticas al nivel del gobierno federal para ayudar a las personas con doble elegibilidad a mantener el acceso a sus proveedores y crear un centro de recursos para que las personas puedan recibir información clara y completa sobre su atención. 

“La información y los recursos confiables y accesibles sobre los beneficios de atención médica son componentes fundamentales para la toma de decisiones informadas sobre su atención”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Estamos agradecidos por tener socios de apoyo como Community Catalyst que defienden a nuestras poblaciones más vulnerables y permanecen firmes para hacer que estas recomendaciones sobre políticas se hagan realidad”.

Community Catalyst es una organización nacional sin fines de lucro, líder en la defensoría de la salud que se dedica al progreso del movimiento de la equidad y justicia en la salud. Community Catalyst ofrece prácticas recomendadas y sugerencias sobre nuevas políticas para dependencias como los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid al asociarse con organizaciones y profesionistas locales, estatales y nacionales. Para obtener más información sobre el estudio, visite: healthinnovation.org.
 
22
June
2021

IEHP Brinda Acceso a la Vacuna Contra el COVID-19 a Casi 4,000 Residentes que por Diferentes Razones No Pueden Salir de Casa

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha utilizado My Turn en línea (www.myturn.ca.gov) para proveer y administrar la vacuna contra el COVID-19 a casi 4,000 residentes que no pueden salir de su casa. 

La iniciativa de vacunación, presentada por el Departamento de Servicios de Salud de California, les pide a los planes de salud que ayuden a los Miembros que no pueden salir de su hogar a que se vacunen, ya sea por su edad, por motivos médicos o algún otro motivo de salud.

Para que el proceso sea lo más sencillo posible para los Miembros que no pueden salir de su casa, IEHP se comunica con ellos directamente y les explica cómo recibir o programar una cita para vacunarse en su propio hogar.

Si los Miembros necesitan más asistencia o no tienen acceso a Internet, se les recomienda que llamen a la Línea Directa de COVID-19 de California al 1-833-422-4255 para programar su cita de vacunación. 

“Cada residente debe obtener de forma segura la vacuna contra el COVID-19”, afirmó el Dr. Takashi Wada, Vicepresidente de Salud Poblacional de IEHP. “Nuestros equipos se están esforzando para superar la iniciativa del estado, al garantizar toda la logística y los detalles como el mapeo geográfico, y que la comunicación con los Miembros y los procesos de identificación sean eficaces para poder llegar a los Miembros que no pueden salir de su hogar, dondequiera que estén. Nuestra meta es lograr que recibir la vacuna sea fácil, conveniente y efectivo”.

En busca de apoyo y experiencia adicional, IEHP también recurrió al plan de salud, L.A. Care, para informarse más sobre la distribución y los procesos de vacunación a domicilio. 

“Garantizar que las vacunas estén disponibles para cada una de las personas en nuestros dos condados es esencial para que podamos hablar de esta pandemia como una cosa del pasado”, dijo la Dra. Karen Hansberger, Directora Médica Ejecutiva de IEHP. “Hasta hace muy poco, la población vulnerable que no puede salir de su casa había sido dejada a un lado. También agradecemos contar con tan maravillosos socios que trabajan con nosotros para acabar con esta importante disparidad”.
 
04
June
2021

IEHP Welcomes Dr. Edward Juhn as New Chief Quality Officer

IEHP is proud to announce Dr. Edward Juhn as their new Chief Quality Officer. In this role, Dr. Juhn will partner with providers to ensure the health plan’s commitment to providing the highest quality of care for the communities they serve.

Dr. Juhn joins IEHP most recently from Blue Shield of California, where he served as Senior Medical Director and worked on initiatives leveraging big data, advanced analytics, and technology-enabled service offerings impacting the quadruple aim and health equity. He also managed accountable care organizations (ACOs) in Northern California and served on the clinical advisory group for the Blue Venture Fund. 

Dr. Juhn also has experience as a clinical scientist at an Intel-funded startup company and served as Chief of Healthcare Innovation and Strategy at Premier HealthCare, where he was part of the Accountable Care Coalition of Greater New York, focusing on the needs of adults with intellectual and developmental disabilities.

Dr. Juhn received his B.A. and M.D. from George Washington University, his executive M.B.A. from New York University, and his M.P.H. from Johns Hopkins University. Dr. Juhn is board certified in Internal Medicine, a fellow of the American College of Physicians, and was a clinical instructor at Stanford Medicine. He has also served as a member of the Interoperability Standards Priorities Task Force, a subcommittee under the Health Information Technology Advisory Committee (HITAC).

Dr. Juhn is looking forward to joining IEHP, sharing insight from his experiences and contributing to the health plan’s mission. “I’m really excited to join the IEHP team and thankful for this great opportunity to work together in serving its members, providers, partners and each other,” said Dr. Juhn.

“We are absolutely thrilled to welcome Dr. Juhn to the IEHP family,” said IEHP Chief Executive Officer Jarrod McNaughton. “Dr. Juhn’s experience in health care and commitment to service make him a perfect match for our team. We look forward to partnering with Dr. Juhn as we uphold our commitment to providing optimal care and vibrant health in the Inland Empire.”


Ed Juhn

03
June
2021

Las Regaderas Móviles Ayudan a los Residentes Sin Hogar de I.E.

Durante los últimos cinco años, The Shower of Hope  ha dado a los residentes sin hogar del sur de California un servicio que promueve una vida digna mediante los beneficios de salud y limpieza. La organización sin fines de lucro de Los Angeles se ha asociado con Inland Empire Health Plan (IEHP) y con Path of Life Ministries para proporcionar regaderas móviles, para dar la oportunidad de que más de 200 residentes de I.E. puedan bañarse.

“Nos complace apoyar a nuestros amigos y vecinos sin hogar en Inland Empire con este servicio básico”, dijo Mel Tillekeratne, Cofundador y Director Ejecutivo de The Shower of Hope. “Nuestro servicio es más que solo la oportunidad de bañarse. Restaura la confianza y la esperanza de los necesitados, y suele ser el primer paso para buscar otros servicios de apoyo indispensables”.

Mediante el evento semanal de regaderas móviles en Trinity Lutheran Church en Brockton Avenue, Riverside, los residentes sin hogar tendrán la oportunidad de bañarse, comer y recibir artículos de higiene gratuitos todos los jueves, de 10a.m. a 2p.m.

“El equipo de The Shower of Hope realmente entiende la importancia de tener acceso a agua caliente, y que poder bañarse es esencial para el bienestar físico y emocional general de las personas”, dijo César Armendáriz, Director General de Salud Comunitaria de IEHP. “Este esfuerzo continuo apoya en gran medida la salud y el bienestar de toda nuestra comunidad y es un paso colectivo para sanar e inspirar al espíritu de la humanidad. Esto es solo una pieza fundamental del rompecabezas, y nos emociona participar en este servicio”.  
 
Además de las regaderas móviles, The Shower of Hope trabaja estrechamente con socios de la comunidad local para dar acceso a comidas, ropa, artículos de higiene y recursos de administración de casos, para brindar una nueva oportunidad a los residentes. “Hemos visto surgir una relación positiva entre vecinos sin hogar y colaboradores de servicios sociales durante el breve periodo que The Shower of Hope ha estado trabajando con la comunidad.  Su noción de satisfacer una necesidad básica a los más necesitados de la comunidad crea un puente de confianza donde Path of Life Ministries y otros pueden continuar cubriendo las necesidades de servicios incluso más importantes que tiene la población sin hogar, como salud mental, tratamiento por abuso de sustancias y servicios de empleo”, dijo Rusty Bailey, CEO de Path of Life Ministries. “Gracias a Dios por las organizaciones sin fines de lucro, como The Shower of Hope, y por los proveedores de atención médica, como IEHP, que entienden qué es lo que se necesita para ayudar a que las personas dejen de vivir en la calle y puedan avanzar hacia un estilo de vida saludable y autosuficiente”.

“Tener dónde vivir es un elemento fundamental para la salud.  Sin una vivienda estable, las personas tienen niveles más altos de enfermedad, y es imposible darles un buen tratamiento debido a sus circunstancias de vida”, dijo la Dra. Karen Hansberger, Directora Ejecutiva Médica de IEHP. “The Shower of Hope acoge el principio fundamental de que cada vida es valiosa y es parte fundamental de nuestra comunidad. Si tan solo uno de nosotros carece de necesidades básicas, todos nos vemos afectados.  Darles a nuestros vecinos sin hogar la oportunidad de bañarse y acceder a recursos necesarios de forma regular, apoya su valor y les recuerda que no están solos.  Esto es un cambio esencial para mejorar la salud física y mental.  Agradecemos profundamente tener una organización que sirve a nuestra comunidad, y cuyo propósito y motivación es preservar de la dignidad humana”.

Para obtener más información sobre The Shower of Hope y dónde estarán la próxima vez, visite www.facebook.com/theshowerofhope/.

Para obtener más información sobre Path of Life Ministries y sus servicios, visite www.thepathoflife.com


JM Food Distribution Clinic 03

25
May
2021

El CEO de Inland Empire Health Plan Recibe el Premio Llamado: Outstanding Citizen Award

San Bernardino County Medical Society (SBCMS) ha anunciado que el CEO de Inland Empire Health Plan, Jarrod McNaughton, recibirá el premio Outstanding Citizen Award de 2021. El premio reconoce a los líderes que han contribuido significativamente a la atención médica y que promueven activamente la salud y el bienestar para los residentes de Inland Empire mediante foros públicos o participando en organizaciones de la comunidad.

McNaughton se unió a IEHP en 2018 como Director Ejecutivo de Operaciones y se convirtió en CEO en 2019, después de que el CEO anterior, Brad Gilbert, se jubilara. McNaughton trabaja estrechamente con la Junta Directiva del plan de salud y casi 2,500 empleados para promover las sólidas colaboraciones que IEHP tiene con los Proveedores, con los hospitales y con cientos de socios de la comunidad para brindar atención integral y de calidad a más de 1.4 millones de Miembros.

“A Jarrod realmente le importan Inland Empire, las personas y las comunidades a las que servimos”, dijo Cesar Armendariz, Director Sénior de Salud Comunitaria de IEHP. “Todo lo que él hace está claramente arraigado en la misión, la visión y los valores de IEHP, y le encanta liderar con el ejemplo. Desde el comienzo de la pandemia, ha encontrado maneras de conseguir y donar PPE a nuestros profesionales médicos locales, que realmente lo necesitan, e incluso trabajó conjuntamente con nuestros Equipos de Salud Comunitaria para distribuir comida personalmente a los residentes del área. Si alguien merece este reconocimiento, sin duda es Jarrod”.

McNaughton encabezó la iniciativa del plan médico de transformar su sede central de Rancho Cucamonga en uno de los súper centros de vacunación del COVID en el Condado de San Bernardino, que pone 1,000 vacunas al día. Además se encargó de promover el abastecimiento de Proveedores en Inland Empire lanzando el Healthcare Scholarship Fund de IEHP y lideró con el ejemplo motivando a otras organizaciones locales a participar activamente en las iniciativas de salud comunitaria.

Alison Elsner, directora ejecutiva de SBCMS, está ansiosa por honrar a McNaughton en el evento anual de la organización, Installation of Officers, en Redlands el 24 de junio. Ella lo describe como un líder transformador que encarna lo mejor de la industria de la atención médica.

“El liderazgo visionario de Jarrod y su compromiso continuo con mejorar la prestación de la atención médica nos han dado una lección de humildad y, francamente, nos han dejado sin palabras. Ha creado maneras para que los proveedores y los pacientes puedan mejorar su condición de salud y el bienestar de formas nunca antes vistas”, dijo Elsner.  “En resumen, Jarrod sabe cómo lograr que los objetivos se concreten para la comunidad médica y para la vida de nuestros residentes. Su esfuerzo sincero prueba que una persona puede cambiar el mundo a nuestro alrededor”.

JM Food Distribution Clinic 03

13
May
2021

IEHP Ofrece un Programa de Servicio Social para Futuros Profesionales Médicos

Diecisiete estudiantes locales se unirán al equipo de salud comunitaria de Inland Empire Health Plan (IEHP) este verano en un nuevo programa de servicio social para pasantes de medicina, este servicio estará enfocado en la investigación y el desarrollo de programas comunitarios.

En este programa con beneficios para ambas partes, los estudiantes trabajarán directamente con el personal del plan de salud para apoyar a los residentes más vulnerables de la región mediante el desarrollo de planes de estudios para programas de salud pública, apoyo de datos analíticos y más.  

El grupo inaugural de pasantes se seleccionará de Claremont Graduate University (CGU) y The College of Osteopathic Medicine (COMP) en Western University of Health Sciences (WesternU) y participarán diez estudiantes de medicina, seis estudiantes de la maestría en salud pública y un estudiante del doctorado en salud pública, este grupo estará comprometido en proporcionar sus servicios a Inland Empire (I. E.) después de graduarse.

“Los estudiantes se seleccionan según sus intereses y su área de especialización en salud pública, con el objetivo de garantizar una experiencia que sea beneficiosa para ellos y para IEHP”, dijo la Dra. Deborah Freund, Profesora Universitaria, Directora del Programa de Doctorado en Salud Pública de CGU y Presidente Emérita de CGU. “School of Community and Global Health de Claremont Graduate University está comprometida con ser un laboratorio activo para la salud y el bienestar integrados, particularmente en las poblaciones vulnerables. Esta colaboración reúne a estudiantes dedicados a la salud pública, nuestros próximos líderes, quienes apoyarán a la comunidad para brindar un servicio inmediato y positivo”.

Los estudiantes de medicina aprenderán la correlación entre los problemas prácticos y los problemas de salud pública, harán conexiones entre los servicios médicos y los determinantes sociales de la salud, y tendrán la oportunidad de trabajar con Miembros del Equipo de IEHP en todos los niveles, para entender la dinámica laboral al proveer atención médica a más de 1.4 millones de Miembros.

“Los estudiantes de medicina tendrán el reto de entender y resolver los problemas que actualmente afectan a las comunidades de I. E., en especial las que fueron afectadas por la pandemia de COVID-19” de manera desproporcionada, comentó el Dr. Marcel Fraix, Decano Adjunto y Profesor de WesternU, Departamento de Medicina Física y Rehabilitación, y Jefe de la Sección de Políticas y Gestión de Salud en el Departamento de Salud de la Población de la universidad. “Esto permite a los estudiantes entender y ayudar mejor a los pacientes y a las comunidades, quienes un día servirán como futuros médicos y proveedores de atención médica”.

Este nuevo programa para pasantes de medicina, también proporcionará el ingreso de profesionales médicos para ayudar a tratar la falta de proveedores que existe actualmente en I. E. Este programa comenzará en junio de 2021, se espera que funcione por un año con la posibilidad de agregar más años a medida que se desarrolle.  

Esta será la primera de muchas iniciativas planeadas con base en la colaboración a través de varios años, los pasantes evaluarán los conocimientos que la comunidad y los Miembros tienen actualmente sobre el COVID-19 y diseñarán un plan de estudios basados en los hallazgos. Mediante este trabajo, los pasantes les brindarán a los Miembros y a las comunidades una comprensión clara del COVID-19, de la vacuna y de los mitos asociados con las dudas sobre la vacuna. Además, los pasantes capacitarán e instruirán a los Miembros del Equipo de IEHP y a los Socios de la Comunidad para que incorporen el plan de estudios en el futuro.

“Este nuevo programa de estudiantes de medicina une los lazos emocionales y las mentes de los que realmente se interesan por I. E.”, expresó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Estamos ansiosos por colaborar con estos prometedores profesionales médicos y nuestro compromiso es proporcionar una experiencia valiosa y práctica a través de los estudiantes de medicina, a medida que trabajamos juntos para dar una atención óptima y una salud integral a nuestras comunidades”.

10
May
2021

El Director de IEHP Participa en el Panel de Discusión Sobre los Problemas que Enfrenta la Juventud LGBTQ+

El Dr. Gabriel Uribe, Director de Salud Comunitaria de Inland Empire Health Plan (IEHP), se reunió recientemente con más de 30 líderes estudiantiles que participan en el Programa Puente Project para llevar a cabo un panel de discusión llamado “Activism Now”. Este evento ofreció la oportunidad de un diálogo abierto sobre las necesidades de la comunidad, así como de los problemas y las experiencias personales de la juventud que pertenece a la comunidad LGBTQ+ en la actualidad. 

El panel de discusión fue parte de un programa virtual de desarrollo en el área de liderazgo durante dos días para estudiantes de secundaria y bachillerato de 17 escuelas de todo California. 

El Dr. Uribe destacó la importancia de la interconexión de todos los estudiantes y cómo ellos pueden fortalecer e incrementar el apoyo para la juventud LGBTQ+ en su comunidad. “Los planes médicos de todo el país ahora se enfocan en los determinantes sociales clave que influyen en la salud”, mencionó el Dr. Uribe. “El cuarenta por ciento de los jóvenes sin hogar en EE. UU. es parte de la comunidad LGBTQ+. Al educar a los estudiantes de Puente, podemos crear conciencia y oportunidades para abordar estos desafíos de manera colectiva y sistémica”.  

Puente Project es un programa en California galardonado a nivel nacional que comenzó en 1981. Bajo el copatrocinio de University of California y California Community College Chancellor’s Office, el Programa Puente Project ha aumentado el número de estudiantes subrepresentados inscritos en carreras universitarias de cuatro años y los ha ayudado a regresar a la comunidad como mentores y líderes para las generaciones futuras. 

“El Puente Project es un excelente ejemplo de cómo la colaboración genera cambios positivos”, expresó el Dr. Uribe. “Como los futuros líderes de California, los estudiantes de Puente pueden dirigir el camino hacia un entorno más inclusivo y receptivo para nuestra juventud LGBTQ+”.

Para obtener más información sobre el Programa Puente Project, visite thepuenteproject.org.
 
10
May
2021

Los Líderes de IEHP Comparten Sus Mejores Prácticas Durante una Sesión en Vivo de Preguntas y Respuestas

Los líderes de Inland Empire Health Plan (IEHP) compartirán información clave sobre cómo mejorar los servicios durante una sesión en vivo de preguntas y respuestas, el miércoles 16 de junio a las 9am. El evento titulado “Making Virtual Lean a Reality” será organizado por la Association for Manufacturing Excellence (AME), una organización internacional enfocada en compartir las mejores Prácticas y Resultados Lean.

El método Lean, también conocido como “Lean Six Sigma”, busca mejorar el desempeño de las organizaciones, eliminando periodos de tiempo innecesario y reduciendo la variación de forma sistemática. Después de implementarse las practicas Lean con el apoyo de Simpler Consulting en 2015, IEHP ha logrado un impulso y un crecimiento continuos durante toda la pandemia. Incluso después de más de un año de trabajo a distancia, las Prácticas de Mejoras Lean en los Procesos que implementó el plan de salud se han mantenido intactas y activas, en base a su espíritu innovador y su compromiso con dar atención médica óptima e integral.

“El método Lean es una parte integral de nuestra cultura diaria de trabajo y el COVID-19 no cambió eso”, dijo Susie White, Directora Ejecutiva de Operaciones de IEHP. “Cuando los 2,400 Miembros de nuestro equipo comenzaron a trabajar a distancia, nos emocionó ver lo rápido que se adaptaron, entendieron cómo aplicar el método Lean de forma virtual y lo usaron para continuar dando atención de calidad a nuestros Miembros y Proveedores”.

Las mejoras que se hicieron durante el periodo en que el plan de salud trabajó a distancia incluyen: el establecimiento de un Programa Piloto para el Asma, una mejora en la Proporción de Medicación para el Asma para los Miembros, un aumento en la productividad de los enfermeros en la revisión de casos simultáneos para agilizar la atención a los Miembros y ajustes para acelerar los procesos de Servicios para Miembros y Administración de la Atención.

La implementación por parte de IEHP de las Prácticas Lean virtuales también guio al plan de salud para utilizar su sede central de 400,000 pies cuadrados en Rancho Cucamonga y transformarla en uno de los supercentros de vacunación del COVID-19 del Condado de San Bernardino.

En 2020, IEHP también organizó su primera Conferencia Lean 100 % virtual, reconociendo y fomentando la participación de casi 400 Miembros del Equipo para que compartieran sus mejoras de 2019, inspirando la continuación de las mejoras y los objetivos.  

“Un plan de salud responsable y confiable para la comunidad necesita sistemas bien desarrollados y procesos sólidos”, dijo Jarrod McNaughton, CEO. “Durante este tiempo de gran incertidumbre, nuestra misión de sanar e inspirar a la humanidad nunca fue más clara, y nuestra implementación del método Lean para continuar proporcionando una atención óptima y una salud integral nunca fue más importante. Espero que al compartir nuestros esfuerzos con AME inspire a otros planes de salud y organizaciones para hacer cambios positivos con el propósito de optimizar el apoyo hacia las comunidades que reciben sus servicios”.   

Los panelistas de IEHP para la sesión de preguntas y respuestas incluirán a Jarrod McNaughton, CEO; Susie White, COO; Mike Grant, Director General; y Andy Nguyen, Director. Los acompañará el Instructor Ejecutivo de Simpler Consulting, Craig Weathers.
10
May
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

Date of Meeting:
June 14, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:133 393 2501

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda (coming soon)

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

06
May
2021

La Academia de Liderazgo Young Visionaries celebra 20 años de servicio en Inland Empire

Durante dos décadas, la Academia de Liderazgo Juvenil de Young Visionaries (Young Visionaries Youth Leadership Academy, YVYLA) ha trabajado sin descanso para apoyar a los jóvenes en riesgo, esto al desarrollar su potencial para logren el éxito a nivel académico, económico y social, y además colaboren parar construir comunidades más seguras y equitativas.

Como socios desde hace más de 15 años, Inland Empire Health Plan (IEHP) y la YVYLA han colaborado en varios proyectos, eventos e iniciativas. La YVYLA también es una entidad asociada en el Centro de Recursos para la Comunidad (Community Resource Center, CRC) del plan de salud en Victorville, California, que ofrece servicios de tutoría y apoyo a los jóvenes locales.

“Young Visionaries tiene el privilegio de estar asociada con IEHP”, dijo Terrance Stone, Director Ejecutivo de YVYLA. “Desde la llegada del COVID-19, pudimos enfocarnos en las actividades de acercamiento a la comunidad y brindar servicios a más de 20,000 familias. Continuaremos trabajando junto a nuestros socios para atender a nuestras comunidades y seguiremos abiertos a asociarnos con todas las dependencias interesadas con el objetivo de dar un mayor apoyo a nuestros vecinos”.

La YVYLA ha brindado sus servicios a más de 85,000 jóvenes de la comunidad a través de diversos eventos y actividades centrados en el desarrollo académico, laboral, de liderazgo y de habilidades para la vida, y más. La YVYLA sigue desarrollando nuevos programas enfocados en la innovación y la transformación social.

“Young Visionaries está en sintonía con la comunidad a la que sirve, y estamos muy orgullosos de tenerlos como socios internos en nuestro CRC de Victorville”, dijo Marci Coffey, Directora de Asociaciones Comunitarias de IEHP. “Las colaboraciones con organizaciones confiables y dignas de respeto como Young Visionaries son un elemento fundamental para el trabajo que realizamos en nuestras comunidades. Además de suplir las carencias sociales, estas organizaciones suelen servir de enlace o puente entre una necesidad y un cambio de estilo de vida saludable. Felicitamos a la YVYLA y esperamos seguir trabajando para hacer de Inland Empire (IE) un mejor lugar para todos”.

Para obtener más información sobre Young Visionaries y su próxima gala virtual por su 20.º aniversario, visite http://yvyla-ie.org/.

04
May
2021

El Podcast de IEHP Celebra Su Primer Aniversario

Inland Empire Health Plan (IEHP) está celebrando el primer aniversario de su podcast sobre salud mental, “Chat & Chai”. El podcast tiene 35 episodios con temas como orientación para padres de familia, manejo de relaciones, racismo y más. En su año inaugural, “Chat & Chai” acumuló más de 1,900 oyentes y su popularidad sigue creciendo.

Presentado por la Directora Médica de Salud del Comportamiento y psiquiatra de IEHP, Gayani DeSilva, y la Directora Clínica de Salud del Comportamiento IEHP, Amrita Rai, “Chat & Chai” se enfoca en eliminar el estigma de las conversaciones sobre salud mental y promover el bienestar para los Miembros de IEHP y de la comunidad de Inland Empire.   

“Nuestro deseo es mostrar que la salud del comportamiento es tan importante como la salud física”, dijo DeSilva.  “Queremos concientizar sobre la idea de que no es necesario integrar la salud del comportamiento en el bienestar, sino que debemos aprender a reconocer que ya está allí y que necesita atención”.

El podcast se lanzó en marzo de 2020, poco después del inicio de la pandemia de COIVD-19 y proporcionó un recurso crítico para apoyar a los oyentes durante la etapa de aislamiento social. El podcast inmediatamente se adentró en charlas oportunas sobre las emociones, la soledad y el dolor durante la cuarentena.

“Teníamos temas elegidos y un plan para futuros podcasts, pero los planes cambiaron rápidamente, porque nuestra vida entera cambió con el COVID”, dijo Rai. “Decidimos tratar los temas que eran más relevantes en ese momento”.

Para su tercer episodio, “Chat & Chai” había dado pasos decididos para analizar las señales de advertencia del suicidio e hizo un seguimiento con inspiradoras charlas sobre la importancia de la amistad y la resiliencia.

En su primer año, “Chat & Chai” recibió invitados, como el CEO de IEHP, Jarrod McNaughton, y la Directora Ejecutiva Médica, la Dra. Karen Hansberger, para compartir experiencias personales y profesionales relacionadas con perder peso, salud maternal y la depresión.

“Disfrutamos mucho hablar sobre salud y promover el bienestar.  Esperamos tener aun más invitados maravillosos en nuestro programa en futuros episodios”, dijo DeSilva. “Por ejemplo, tenemos programado hablar de la tartamudez con un experto nacional.  No puedo esperar a compartir y aprender más con Amrita y nuestros oyentes en el próximo año”.

“Chat & Chai”, que está comenzando su segunda temporada, tratará “Los ABC de la salud mental”, donde se hablará de los aspectos básicos de los servicios de apoyo y de los tratamientos de salud mental.

“Hemos recibido comentarios estupendos sobre los temas que la gente querría escuchar, así que sin duda los usaremos como punto de partida”, añadió Rai.  “Gayani y yo nos complementamos muy bien, porque ella es muy creativa y está dispuesta a salirse del guion, y yo tiendo a ser un poco más estructurada y me gusta planificar. Eso hace que nuestras charlas sean divertidas”.

“Chat & Chai” continúa transmitiéndose regularmente en Apple Podcasts, Google Podcasts y Spotify. Para obtener más información sobre Chat & Chai visite iehp.org.

15
April
2021

IEHP se Asocia con Walgreens e IEDC para Organizar una Clínica de Vacunación

Para llevar las vacunas contra el COVID-19 a la zona alta del desierto, Inland Empire Health Plan (IEHP) se asoció con Walgreens e Inland Empire Disabilities Collaborative (IEDC) para organizar una clínica de vacunación en el Centro de Recursos para la Comunidad de IEHP en Victorville. Esta es la primera de varias clínicas que serán creadas, la cual fue implementada el lunes 5 de abril y se administraron 465 vacunas.

Estas clínicas, conocidas como “clínicas de equidad basadas en la comunidad”, están diseñadas para establecerse en sitios comunitarios de confianza en áreas afectadas con el fin de apoyar a las comunidades de raza negra, con un dominio limitado del inglés o con falta de acceso a los medios digitales.

“El acceso a la vacuna contra el COVID-19 es fundamental en la lucha contra el virus”, comentó el Dr. Gabriel Uribe, Director de Salud Comunitaria de IEHP. “Tomar un enfoque práctico y transformar nuestro Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville en una clínica de vacunación ofrece una oportunidad al alcance de muchos Miembros y residentes de la comunidad. Y es lo que seguiremos haciendo como un plan de salud basado en la comunidad”.

El Centro de Recursos para la Comunidad de IEHP en Victorville, ubicado en 12353 Mariposa Road, Unidad C2 y C3, se transformará en una clínica de vacunación equipada para administrar 500 vacunas en un solo día. La instalación incluye cinco puestos de vacunación, así como una zona de observación para controlar cualquier efecto secundario tras la vacunación.

“Cada inyección nos acerca un poco más al acercamiento físico, al empleo y a la reconstrucción de nuestras comunidades”, expresó la Dra. Karen Hansberger, Directora Ejecutiva Médica de IEHP. “Nos preocupamos por los que han estado en la primera línea de esta pandemia y por quienes recibieron impactos sumamente adversos. Mantener la seguridad de nuestros Miembros y de la comunidad llevando las vacunas a las zonas marginadas es nuestra forma de asegurar que nadie se quede atrás”.

Además de la clínica de vacunación en Victorville, el plan de salud organizará un sitio de vacunación masiva en asociación con el Condado de San Bernardino en sus oficinas centrales de Rancho Cucamonga. IEHP también se asoció con SAC Health System, iglesias locales y organizaciones comunitarias para proporcionar personal y apoyo a los esfuerzos de distribución de vacunas.

Para conocer más sobre los esfuerzos de distribución de las vacunas contra el COVID-19, visite nuestro sitio web y siga a IEHP en Facebook.

13
April
2021

El Nuevo Programa llamado “Fellowship” Promueve que los Doctores Permanezcan en Inland Empire

Con el propósito de conservar a los mejores Doctores en Inland Empire (IE) mientras se desarrolla una nueva generación de líderes médicos, Riverside County Medical Association (RCMA) e Inland Empire Health Plan (IEHP) se han asociado para crear un programa para promover el compañerismo, llamado en inglés: “Population Health Fellowship Program” para los Doctores que recientemente finalizaron su servicio de residencia de atención médica primaria.  

El programa, que es el primero de su tipo, se enfoca en conservar y capacitar a los mejores residentes de atención médica primaria de IE, ofreciendo una oportunidad educativa sin precedentes, facilitada por líderes médicos de la red de IEHP.  El programa también ofrece incentivos de condonación de préstamos para ayudar a reducir la presión de la deuda estudiantil y eliminar el estrés de los programas fellowship que ofrecen ingresos bajos.

“Ser Doctor no es una profesión fácil”, comentó Dolores Green, Directora Ejecutiva de RCMA. “Sin embargo, orientando desde un principio a los Doctores sobre los recursos y apoyos necesarios, esperamos que logren una trayectoria profesional más gratificante y productiva en IE. Deseamos que desarrollen todo su potencial como líderes y agentes de cambio en el sistema de atención médica”.

Para lanzar el programa en julio-agosto de 2021, dos colegas médicos lo inaugurarán trabajando con dos Doctores de IE de la red de IEHP. La Dra. Ashley Molina trabajará en Arrowhead Family Medical Group con el Dr. David Lanum, y la Dra. Kacie Paik trabajará con el Dr. Tarek Mahdi en Riverside Family Physicians.

Barry Bittman, MD, Director Ejecutivo de Salud de la Población y Calidad de Inland Empire Foundation for Medical Care, y Director del Programa de Fellowship, ha expresado que este inigualable programa ofrece un camino estratégico para la transformación dirigida por los Doctores, el cual es esencial para proporcionar un futuro innovador a nuestro sistema de atención médica. “Nuestro marco conceptual se ha desarrollado sobre la premisa de adquirir y poner en práctica las perspectivas y la información clave sobre la salud de la población al comienzo de la carrera médica, siendo esta la mejor manera de preparar a los médicos para que sean agentes de cambio eficaces”. “Lo que es realmente único sobre el programa fellowship es que nuestro objetivo principal, a largo plazo, es extender más allá la práctica de los Doctores, y así cumplir el objetivo de transformar positivamente la salud de nuestras comunidades”.

La necesidad de contar con Doctores altamente calificados jamás había sido tan necesaria en la región, la cual continúa enfrentando una gran falta de proveedores. Según California Health Care Foundation, Inland Empire tiene uno de los niveles más bajos en California de Doctores de Cuidado Primario (PCP) y de Especialistas Médicos por cada 100,000 personas.

Para ayudar a tratar la falta de proveedores, el plan de salud también ha iniciado un Fondo de Becas de Atención Médica (Healthcare Scholarship Fund) para 50 estudiantes de medicina en IE que, después de graduarse, se comprometerán a servir en la región durante al menos cinco años.

“Esta es una oportunidad emocionante para los Doctores de nuestra región y para la comunidad a la que servimos con tanta pasión”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Desarrollar un sistema de apoyo alrededor de nuestros Doctores desde un principio, y trabajar con ellos para cubrir las necesidades personales y profesionales que enfrenten, garantizará una mejor atención y salud para los residentes de Inland Empire. Nuestros Doctores merecen que se les cuide de la manera en que se espera que ellos atiendan a nuestros Miembros, y apreciamos poder asociarnos con organizaciones increíbles para poder lograr esto”.

31
March
2021

Los Doctores de Inland Empire Health Plan Brindan una Atención Óptima durante la Pandemia

Con el fin de sanar e inspirar el espíritu humano, Inland Empire Health Plan (IEHP) se enorgullece de asociarse con una red de más de 6,400 Doctores y Proveedores que están personalmente comprometidos a defender esta misión para una población diversa de 1.3 millones de Miembros.

El Dr. Chahat Thakur, que pertenece a la red de Proveedores del plan de salud, practica la medicina familiar en Rancho Mirage, Calif., y está dedicado a proporcionar cuidado preventivo para pacientes, incluso durante la pandemia del COVID-19. “He aprendido que el miedo y el estigma asociados con la enfermedad son los responsables de afligir a los pacientes. La compasión y la empatía, junto con las recomendaciones científicas, hacen mucho para ayudar a los pacientes a atenuar los riesgos que ocasiona la pandemia”, expresó el Dr. Thakur.

“De niño, no dejaba de sorprenderme la nobleza y la entrega de los doctores que veía. Su compasión y entusiasmo para hacer el bien a la comunidad y los valores que me inculcaron mis padres fueron una fuente de inspiración enorme para mí. Las bendiciones y el agradecimiento que recibí de los pacientes que he atendido y beneficiado es mi mayor recompensa como profesional”, agregó el Dr. Thakur. “Como doctor, solamente puedo recomendar soluciones, pero la implementación práctica es posible gracias a la dedicación de los profesionales de la red de IEHP”.

Respaldando los esfuerzos de Proveedores como el Dr. Thakur, un equipo de nueve directores médicos y ejecutivos (quienes son doctores en medicina osteopática), lideran proactivamente iniciativas en el Departamento de Servicios de Salud del plan, bajo la dirección de la Dra. Karen Hansberger, directora médica.

El Dr. Ernesto Campos, uno de los directores médicos sénior de IEHP, se convirtió en doctor de cuidado primario inspirado profundamente por el sacrificio y el trabajo duro de sus padres inmigrantes para ofrecerle una vida digna en los Estados Unidos. Hoy en día, el Dr. Campos continúa trabajando teniendo esa inspiración muy presente y un gran interés en la calidad de la atención médica para los Miembros de IEHP.

“En mi opinión, la calidad es el corazón de la prestación de la atención médica”, dijo el
Dr. Campos. Se siente orgulloso de sus colegas, también directores médicos, que trabajan diligentemente para garantizar el cumplimiento de las “normas de atención” en los diversos puntos
de prestación de servicios.

“No olvidamos que cada uno de nuestros Miembros merece la mejor atención médica posible y que podemos hacer una diferencia en las comunidades donde prestamos servicios”, señaló el Dr. Campos. “Lucho por ser un buen modelo para promover y representar las normas de atención, y es reconfortante ver cuando nuestros esfuerzos se convierten en resultados positivos”.

El plan de salud reconoce que brindar una atención médica óptima y una buena salud para los Miembros y la Comunidad de Inland Empire es fundamental para defender la misión tanto de sanar como de inspirar el espíritu humano.

“Los doctores son el toque personal en la atención médica”, afirmó la Dra. Hansberger. “Incluso en esta pandemia, nuestros Proveedores y directores médicos nunca han vacilado respecto a conectarse con las necesidades de los Miembros para ofrecer la mejor atención médica posible. Agradecemos el trabajo de todos ellos y su dedicación continua para hacer lo correcto y que nuestra región sea un lugar más feliz y más saludable para todos”.

29
March
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
April 12, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

 

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:133 946 6547

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
May 10, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:133 946 6547

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

29
March
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
April 12, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

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Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:133 946 6547

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

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Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

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22
March
2021

IEHP and SACHS Bring Vaccine Clinic to IE Church

Inland Empire Health Plan (IEHP) and SAC Health System (SACHS) joined forces to provide a COVID-19 vaccine clinic to eligible residents at St. Paul African Methodist Episcopal Church (St. Paul AME) in San Bernardino, Calif., on March 14.

Through the collaboration, 322 vaccines were administered by SACHS and more than 300 bags of groceries were distributed by IEHP. “We are super grateful for the IEHP partnership,” said Dr. Jason Lohr, chief executive officer at SACHS. “When a health plan and healthcare provider come together to focus on community health needs, anything is possible.”

Attendees were alerted of the vaccine clinic through St. Paul AME and their partnership with six other Inland Empire churches who were each allocated 50 vaccines spots

“Without this collaboration, our congregation and community would’ve continued to suffer from the effects of COVID and the lack of access to the vaccine and healthcare,” said St. Paul AME’s Reverend Shephard. “We’re looking forward to keeping this partnership going (beyond the shot clinic) and expanding the efforts into other cities within San Bernardino County to bring equity and accessibility to healthcare in underserved communities.”

IEHP also mobilized their employees to volunteer in assisting with clinic set up, vaccine administration and grocery distribution. “We are a community-based health plan and we’re deeply committed to whatever it takes to bring needed resources to those who need it most,” said Dr. Karen Hansberger, chief medical officer at IEHP. “Last year it was groceries and COVID-19 testing. Right now, it’s the vaccine.  With great partners like SACHS and our Black community leaders, we were able to make this pop-up clinic happen.”

The health plan is working to ensure continued collaborations with partners and local community organizations like St. Paul AME to bring vaccines to residents. In addition, IEHP also plans to continue serving San Bernardino County as a vaccine supersite by hosting an appointment only clinic in their Rancho Cucamonga headquarters until late summer—or longer, if needed.

“Serving our communities in this way is our greatest honor,” said Jarrod McNaughton, IEHP chief executive officer. “Whether it’s handing out groceries, adjusting policies in care or staffing a vaccine clinic, we’re grateful to be a part of the reminder that better, healthier days lie ahead for us all.”

For more information on COVID-19 vaccines and for distribution details, San Bernardino County Residents can visit,  sbcovid19.com/vaccine/. Riverside County residents should visit rivcoph.org/COVID-19-Vaccine.

 

18
March
2021

Doctors Address COVID-19 Vaccine Myths During Spanish-Language Webinar

Inland Empire Health Plan (IEHP) and Loma Linda University Health (LLUH) will host a COVID-19 webinar for Spanish-speaking populations in the Inland Empire on Sunday, March 21, from 5-6 p.m.

The free interactive webinar will feature a panel of physicians addressing common COVID-19 vaccine myths and will include a Q&A session where viewers can submit questions for clinical review and response. The program will air on IEHP’s YouTube channel on and will be presented in Spanish only. This webinar is open to the general public and no registration is needed.

Panelists include: Dr. Liset Stoletniy, LLUH pulmonologist, Dr. Dafne Moretta, LLUH cardiologist, and Dr. Ernesto Campos, IEHP senior director of health services. The conversation will be moderated by Cesar Armendariz, IEHP’s senior director of community health.

“Factual information can help curb anxiety and uncertainty — and understanding the COVID-19 virus and vaccines to make an informed decision is no different,” said Dr. Stoletniy. “I am hopeful that we can help our community make informed decisions for themselves and their families to ensure their health and safety.”

IEHP and LLUH generally serve Medi-Cal and Medi-Care populations who largely identify as Hispanic or Latino. IEHP alone serves a population of 1.3 million residents in Riverside and San Bernardino County, with 56% of its Medi-Cal population identifying as Hispanic.

The pandemic has disproportionately affected California’s Hispanic and Latino communities with a COVID-19 death rate 21% higher than the statewide populations (as indicated from state data).

“Providing our Members and Communities with accurate COVID-19 information is critical,” said Dr. Campos. “Each population we serve is incredibly unique and we need to do all we can to meet our neighbors where they are. No COVID-19 question or concern is too big or small for this event and we hope that this webinar provides our Spanish-speaking communities with the information they need to live their healthiest life, in the present and beyond.”

 

18
March
2021

Informe en contra del racismo y la violencia hacia la Comunidad Asiático-Americana

IEHP condena rotundamente la discriminación y la violencia contra la Comunidad Asiático-Americana y de las Islas del Pacífico (Asian American and Pacific Islander, AAPI). Debido a que los ataques a la comunidad AAPI han aumentado durante el último año, no podemos, ni podremos, permanecer en silencio.  

Nuestra misión es sanar e inspirar el espíritu humano. No descansaremos hasta que nuestras comunidades disfruten de una atención óptima y una salud plena. Esto no sería posible si guardamos silencio ante el racismo y la discriminación que sufren tantas personas en nuestro país y en nuestras propias comunidades.

Para apoyar nuestra misión, es fundamental que defendamos la inclusión, la seguridad y el sentido de pertenencia de todas las razas, los orígenes nacionales y las etnias.

Para lograrlo, todos debemos unirnos y comprometernos a ser parte de la solución. Debemos comprometernos a tener conversaciones difíciles sobre el racismo y la discriminación en nuestro país.

Únase a nosotros, tenga conversaciones sobre este tema en sus propios círculos de convivencia y escuche a las comunidades que nos necesitan. 
 
12
March
2021

IEHP Continúa la Defensa y las Asociaciones para Luchar contra la Desigualdad Racial

Inland Empire Health Plan (IEHP) continúa asociándose con organizaciones comunitarias en los condados de Riverside y San Bernardino para luchar por la igualdad racial en Inland Empire (IE).

La actividad más reciente incluye un patrocinio de $2,000 a la primera Cumbre Antirracista de I. E. del Center Against Racism and Trauma (CART). Este evento virtual, celebrado el 17 de marzo, enseña a los residentes de IE sobre el Movimiento Antirracista y cómo participar en la lucha contra el racismo. La inscripción a este evento puede hacerse en destroyracism.org/events.

“Son conversaciones fundamentales para tratar los problemas e implementar cambios”, señaló Marci Coffey, directora de asociaciones con la comunidad de IEHP. “Nos complace apoyar a CART, el comité organizador y a la Black Equity Initiative en su capacidad para hacer esto posible en IE”.

Para ayudar a fortalecer a estas organizaciones IEHP también se ha asociado con Inland Empire Community Foundation, la Black Equity Initiative y la Inland Empire Funders Alliance ofreciendo un patrocinio de $50,000 a favor del Inland Empire Black Equity Fund.

El plan de salud está tomando medidas más allá del apoyo financiero y el patrocinio, trabajando con organizaciones de la comunidad y de la salud locales para celebrar seminarios web sobre temas que afectan específicamente a las poblaciones afroamericanas e hispanas. Además, IEHP tiene el compromiso de apoyar la igualdad en todas las políticas públicas al sostener su participación y cumplimiento en la próxima iniciativa a nivel estatal conocida como CalAIM, California Advancing and Innovating Medi-Cal Initiative.

La iniciativa plurianual CalAIM tiene tres objetivos principales: identificar y controlar el riesgo y las necesidades de los miembros a través de enfoques de atención médica a la persona en su integridad
y tratar los Determinantes Sociales de Salud (vivienda, inseguridad alimentaria, etc.); convertir a Medi-Cal en un sistema más coherente y más fluido al reducir la complejidad y aumentar la flexibilidad; y mejorar los resultados de calidad, reducir las disparidades en la salud y más.

“Tenemos que enfrentar las disparidades raciales en nuestras comunidades de frente”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “No es ningún secreto que la pandemia de COVID-19 ha golpeado a los residentes en niveles racialmente desproporcionados y tenemos que hacer todo lo que podamos para tratar este asunto. Como plan de salud basado en la comunidad, imaginamos un futuro de apoyo y continuidad de esfuerzos conjuntos para luchar a favor de la igualdad y defensa racial en nuestro propio territorio y más allá”.

09
March
2021

Oficinas Centrales del Plan de Salud a un Gran Sitio de Vacunación: Una mirada al Primer y Único Plan de Salud de California que alberga una Clínica de Vacunación

Más de 3,374 residentes han recibido su primera dosis de la vacuna COVID-19 en las oficinas centrales de Inland Empire Health Plan, que han sido transformadas en un Gran Centro de Vacunación de COVID-19 en el Condado de San Bernardino.

IEHP lanzó esta iniciativa hace dos semanas en colaboración con el Condado de San Bernardino, y es el primer y único plan de salud en el estado en organizar una clínica de vacunación en el edificio de sus oficinas corporativas. El edificio Atrium certificado por ENERGY STAR® de IEHP abarca más de
400,000 pies cuadrados y, antes de la pandemia del COVID-19, albergaba a más de 2,300 Miembros del equipo (empleados de IEHP).

“Con el 96% de nuestros Miembros del Equipo trabajando desde su hogar, no había motivo para que nuestras oficinas centrales no pudieran usarse para recibir a la comunidad durante este período”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Al colaborar con nuestros socios del condado, los equipos de las instituciones y los Miembros de nuestro propio equipo para respaldar la iniciativa, pudimos transformar rápidamente el espacio en un gran sitio de vacunación”.

A través de citas y una programación cuidadosa, la clínica puede administrar 500 vacunas en un solo día y planea incrementar esta cifra a 1,000 vacunas por día, sujeto a la disponibilidad de las vacunas. La clínica también incluye opciones para atender a las personas con problemas de movilidad, así como un área de observación para supervisar efectos secundarios.

Después de dos semanas de actividad, el sitio de vacunación de IEHP ha recibido comentarios positivos que destacan la comodidad del acceso al sitio, la amplitud del área y la sencillez del trámite dentro de la clínica.

“La destacada asociación con IEHP es clave en la labor del condado para vacunar a todos en nuestra comunidad de forma rápida y equitativa”, explicó Curt Hagman, el presidente del Consejo de Supervisores del Condado de San Bernardino, que también se desempeña como vicepresidente de la Junta Directiva de IEHP. “La vacunación es la oportunidad para que nuestro condado salga de esta pandemia y vuelva a la normalidad, y no hay mejor socio que IEHP para transitar el camino hacia la buena salud y la seguridad”.

La clínica se encuentra en 10801 Sixth Street, Rancho Cucamonga, y permanecerá en funcionamiento aproximadamente seis meses, o durante el tiempo que sea necesario. Es requisito tener una cita, que puede hacerse en SBCovid19.com/vaccine.

Para garantizar que los Miembros tengan la información más actualizada sobre las iniciativas de distribución de las vacunas, el plan de salud continuará trabajando con los Condados de Riverside y
San Bernardino, y proporcionará las últimas novedades en su sitio web,
iehp.org, y colaborará con los Miembros que necesitan transporte desde y hacia las citas. Además, IEHP se ocupará en integrar otros planes de salud con la esperanza de proporcionar sitios de vacunación adicionales en IE.

“Utilizar nuestro espacio para respaldar a nuestras comunidades es hacer lo correcto”, dijo McNaughton. “Somos un plan de salud basado en la comunidad con un compromiso arraigado que busca garantizar que nuestras comunidades disfruten de una atención médica óptima y de excelente salud, especialmente quienes son más vulnerables. Tener acceso a la vacuna contra el COVD-19 es solo una de las cosas que podemos hacer para garantizar que nuestros vecinos tengan la oportunidad de llevar una vida más feliz y más saludable”.

01
March
2021

Funcionario del Condado de Riverside Recibe el Premio de Mención Honorífica Nacional

Matteu (Matt) D. Daniels, Gerente Regional del Departamento de Servicios Sociales Públicos (Department of Public Social Services, DPSS) del Condado de Riverside, obtuvo una de las menciones honoríficas de este año por parte de la Association for Community Affiliated Plans (ACAP). Daniels fue nominado para el premio al liderazgo en defensa por Inland Empire Health Plan (IEHP), siendo reconocido por estar asociado durante una década y por su gran dedicación a brindar acceso en el área de atención médica a las poblaciones desatendidas de la comunidad.

En una carta de nominación a la ACAP, Jarrod McNaughton, CEO de IEHP, elogió a Daniels por ser un defensor incansable en el apoyo y la promoción de Medicaid y las poblaciones a las que presta servicio en el Condado de Riverside, incluidas las personas de bajos ingresos, los adultos mayores, las personas con discapacidad y aquellos con necesidades médicas importantes.

“Para que prospere un plan de salud comunitario, es esencial contar con aliados como Matt”, comentó McNaughton. “Matt sigue luchando con pasión y enfoque para garantizar la atención y el apoyo a más de 870,000 personas elegibles para Medicaid en el Condado de Riverside. Los esfuerzos de Matt ilustran lo que significa preocuparse por sus vecinos. Esperamos seguir colaborando en nuestros esfuerzos por sanar e inspirar el espíritu humano y estamos encantados de que ACAP lo haya reconocido de esta manera”.

ACAP, una asociación conformada por 78 planes de salud de la red de seguridad sin fines de lucro y comunitarios en todo el país, premia a una persona cada año por su apoyo a Medicaid y otros programas de salud de la red de seguridad. Debido a la abrumadora cantidad de nominaciones sobresalientes, ACAP incluyó menciones honoríficas en la cumbre anual de directores generales de ACAP de este año.

“Agradezco a IEHP por la nominación y a ACAP por reconocerme, y al Departamento de Servicios Sociales Públicos (DPSS) del Condado de Riverside por esta mención honorífica”, dijo Daniels. “La misión del DPSS del Condado de Riverside es prestar servicio a los residentes de este condado y establecer asociaciones con otras agencias, como IEHP, con el objetivo de brindar un servicio excepcional. Hay muchas personas maravillosas y dedicadas en el DPSS del Condado de Riverside que trabajan arduamente para garantizar que nuestras asociaciones sean un éxito y que nuestros residentes reciban los beneficios de atención médica que necesitan”.

En su carta de nominación, McNaughton también resaltó varios proyectos e iniciativas clave en los que Daniels y su equipo han colaborado con el plan de salud, e indicó que estos proyectos eran los primeros de su tipo. Los proyectos incluían el desarrollo y la implementación de procesos para ayudar a los Miembros a conservar sus beneficios, la colaboración para reintegrar a más de 1000 residentes de Riverside con Medicaid que fueron dados de baja por error durante la pandemia y esfuerzos para apoyar mejor a varios grupos de Miembros al aprovechar los datos.

“Estamos verdaderamente inspirados por Matt y su dedicación a esta comunidad, y estamos orgullosos de él por recibir este premio”, dijo Thomas Pham, Vicepresidente de Estrategia de IEHP. “La percepción que Matt aporta es auténtica, proviene del corazón y realmente ha marcado una diferencia, en especial en el trabajo significativo y urgente que hemos realizado para abordar la actual crisis de salud pública”.

En reconocimiento a esta mención honorífica, Daniels recibió una placa y fue invitado a participar de manera virtual en la cumbre anual de directores generales de ACAP (Annual ACAP CEO Summit) de este año en junio.

Para obtener más información sobre ACAP y el premio al liderazgo en defensa, visite https://www.communityplans.net/acap-leadership-in-advocacy-award/.

24
February
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
March 8, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number: 133 791 0846

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

22
February
2021

IEHP Hosts County COVID-19 Vaccination Site

To support essential COVID-19 vaccination efforts, Inland Empire Health Plan (IEHP) has partnered with San Bernardino County to host a super vaccination site.

The clinic will be held at IEHP’s headquarters at 10801 Sixth Street in Rancho Cucamonga beginning on Tuesday, Feb. 23. Regular hours of operation will be Tuesdays through Saturdays from 10 a.m. to 6 p.m. The vaccination clinic is scheduled to run for approximately six months. Appointments are required and can be made at SBCovid19.com/vaccine.

“The county’s partnership with IEHP will result in a very visible increase in the number of vaccinations we carry out in San Bernardino County and make vaccinations much more accessible to important segments of our population,” said Curt Hagman, who serves as both Chairman of the San Bernardino County Board of Supervisors and Vice-Chair of the IEHP Governing Board.

“IEHP is a well-known and respected name in healthcare in our region,” Second District Supervisor Janice Rutherford said. “I’m confident they will be a great partner in our efforts to get more people vaccinated in a very efficient manner.”

County and IEHP nurses will administer approximately 500 vaccines per day and plan to work up to administering 1,000 vaccines per day, based on availability. The clinic will include options to support individuals with mobility issues and an observation area to monitor for any side effects.

“Getting these vaccines to our residents is a critical element in our fight to contain COVID-19,” said Karen Hansberger M.D., IEHP’s chief medical officer, “Residents should be vaccinated as soon as they are able and we are doing all we can to make that happen. Receiving the vaccine as a community puts us one step closer to living safe and healthy lives.”

To ensure members and residents have the latest information on vaccine distribution efforts, the health plan will continue to work with Riverside and San Bernardino Counties and provide the latest information on their website, iehp.org.

“We’re a community-based health plan and serving our neighbors in this way is who we are,” said Jarrod McNaughton, IEHP chief executive officer. “We’re grateful to be able to support the effort by providing space and staff and hope that it can serve as a great start to the continued work we know needs to be done in our region.”

 

18
February
2021

Más de 300,000 Residentes de Inland Empire se Conectan con Recursos Gratuitos para la Comunidad

Para atender las necesidades sociales de los residentes de Inland Empire durante la pandemia de COVID-19, Inland Southern California United Way (ISCUW), Inland Empire Health Plan (IEHP), Coachella Valley Health Info Place (CVHIP) e Inland Empire Health Information Organization (IEHIO) continúan aprovechando las asociaciones que llevan más tiempo colaborando para ofrecer a los residentes acceso a los servicios sociales y apoyo a través de plataformas en Internet y por teléfono como 211 y Connect I.E. Ambos servicios están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, son gratuitos y están abiertos al público.

Mediante estas plataformas, las asociaciones han conectado a más de 305,665 residentes y familias con los recursos necesarios desde marzo de 2020. Estas necesidades varían desde inseguridad alimentaria y de vivienda, salud y bienestar, apoyo para personas con discapacidad, hasta apoyo de menores y familias.

Para tener acceso al servicio del número de teléfono 211, ofrecido por ISCUW, se debe marcar 2-1-1 en cualquier teléfono. Las llamadas son asignados a los recursos disponibles según sus necesidades y pueden ser enlazadas o referidos directamente a una agencia u organización de apoyo.

Connect I.E. (ConnectIE.org) permite que los residentes busquen recursos como despensas de comida, servicios legales y más con solo ingresar el código postal. Con cada solicitud de búsqueda, los residentes reciben una lista actualizada de recursos comunitarios locales para satisfacer o respaldar sus necesidades.

“ISCUW211+ se enorgullece de asociarse con IEHP e IEHIO para proporcionar servicios para la comunidad fundamentales para nuestros residentes necesitados”, dijo Kimberly Starrs, vicepresidente de asuntos externos de ISCUW. “Nuestro compromiso es garantizar la igualdad de acceso a la información, en especial a quienes están en sus hogares, hablan un idioma distinto del inglés o quizás no tengan acceso a la tecnología. El centro de contacto se ha mantenido al día con las necesidades siempre cambiantes de la comunidad durante la pandemia, incluso proporcionando información no médica sobre el COVID-19 y programando citas de vacunación".

Además, profundizó su apoyo a los residentes sin seguro médico que llamaron al 211 con preguntas o dudas médicas relacionadas con la pandemia de COVID-19. A través de asociaciones clave con ambos condados, IEHP y Carenet Health, los residentes sin seguro médico que llamen pueden recibir consejos médicos gratuitos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. “El servicio excepcional ofrecido por nuestros Asesores de Recursos para la Comunidad ha demostrado la utilidad y la importancia del centro de contacto para conservar la salud y el bienestar de la comunidad”, agregó Starrs.

Con la mayor utilización del 211 (que atiende a más de 244,668 residentes desde marzo de 2020) y para reducir los tiempos de espera para los residentes, ISCUW ha aprovechado su asociación con IEHP, CVHIP e IEHIO para garantizar la continuidad del acceso a los recursos para los residentes en toda la plataforma de Connect IE.

Las Organizaciones de la Comunidad también han recurrido a Connect IE para enviar y recibir referencias y garantizar que los residentes reciban servicios de manera oportuna. Además, IEHP está trabajando activamente para aumentar el acceso a estos recursos al hacer que el sistema de referencias de la plataforma esté disponible para los proveedores de la red.

“Es sumamente importante garantizar que nuestras comunidades tengan acceso a los servicios sociales que están fuera de la atención médica tradicional pero que tienen un gran impacto en la salud y el bienestar”, señaló el Dr. Gabriel Uribe, director de salud comunitaria de IEHP. “Trabajar de la mano con nuestros socios en ISCUW e IEHIO le da fuerza a esta iniciativa y conecta con eficacia a los residentes con lo que necesitan, cuando lo necesitan. Con el trabajo conjunto, podemos complementarnos y trabajar para garantizar que nuestras comunidades disfruten de una atención médica óptima y una excelente salud”.

Para obtener más información sobre estos servicios, visite Inlandsocaluw.org y ConnectIE.org.

16
February
2021

El informe inicial sobre la Iniciativa de Acceso a la Vivienda de IEHP sugiere ahorros en los costos

Un nuevo informe con revisión externa por expertos publicado por la entidad sin fines de lucro RAND Corporation examina la manera en que seis meses de inscripción en la Iniciativa de Acceso a la Vivienda de Inland Empire Health Plan (IEHP) impacta en la utilización de servicios, los resultados de salud y los costos para un grupo de 162 Miembros.

En el reconocimiento de que la salud y la vivienda son conceptos íntimamente relacionados, la Iniciativa de Acceso a la Vivienda de IEHP, lanzada por primera vez en el 2018, proporciona una vivienda asistida estable (permanent supportive housing, PSH), administración de casos y apoyo de alquiler para los Miembros del plan de salud que no tienen un techo, que sufren de condiciones de salud crónicas o que usan los servicios de salud con frecuencia.

Mientras que el último informe sugiere una disminución en el uso de servicios de atención médica de emergencia y para pacientes hospitalizados, así como una disminución en el costo, también indica que los participantes inscritos, por lo general, requieren atención médica más intensiva y administración de casos para estabilizar sus condiciones médicas y de salud del comportamiento durante el “período de transición” entre la falta de vivienda y la búsqueda de un alojamiento permanente. 

El informe indica que, una vez inscrito en el programa, los costos de atención médica disminuyeron de un promedio de $5,264 en el período de transición a $2,876 (más del 45%), lo que sugiere que la colocación en una PSH podría estar asociada con reducciones en la utilización del servicio y los costos.

Un estudio anterior de RAND sobre la Iniciativa de Acceso a la Vivienda marcó el éxito de IEHP en identificar algunos de los Miembros sin vivienda más vulnerables del plan de salud. En promedio, el primer grupo de participantes inscritos tenían 17 condiciones de salud crónicas y agudas, lo que genera una mediana del gasto de atención médica de $70,447 por cada paciente por año, aproximadamente 20 veces el costo promedio de un miembro de IEHP.

“Identificar y apoyar a estos Miembros al inscribirlos en nuestro Programa de Iniciativa de Acceso a la Vivienda es fundamental”, señaló la Dra. Karen Hansberger, directora médica de IEHP. “Debido a la complejidad de las condiciones médicas y situaciones de vida de estas personas, sabemos que el tiempo es vital y tenemos que trabajar con rapidez y coherencia para garantizar que estos Miembros tengan la oportunidad de disfrutar una atención médica óptima y de una excelente salud”.

El equipo de RAND cree que una evaluación a largo plazo ayudará a determinar la estabilidad de la utilización de la atención médica, los resultados de salud y los costos asociados con la PSH, y publicará los resultados en el futuro.

Para apoyar el interés creciente en estos programas a nivel estatal y federal, los resultados de este estudio en curso se agregarán al cuerpo de la literatura científica sobre programas de vivienda administrados por organizaciones de atención médica.

“Estamos entusiasmados con los prometedores hallazgos de estos informes”, afirmó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Esperamos con ansias continuar observando el impacto de este programa en un plazo de un año y más, para no solo apoyar a nuestros Miembros más vulnerables, sino para alentar el interés continuo y la adopción de programas como nuestra Iniciativa de Acceso a la Vivienda”.

11
February
2021

Tarjetas del Día de San Valentín para los Adultos Mayores Residentes en el Área

Mientras el COVID continúa aislando a las familias de sus seres queridos, el personal de Inland Empire Health Plan (IEHP) está decidido a mostrarles cariño a los adultos mayores que viven en los centros de enfermería especializada (skilled nursing facilities, SNFs) de Inland Empire.

Este Día de San Valentín, se distribuirán más de 2,100 tarjetas hechas a mano a adultos mayores en estos centros residenciales. Los centros que las recibirán incluyen: Inland Valley Care & Rehab en Pomona, Jurupa Post-Acute Center en Riverside, Las Colinas Providence en Ontario y Palm Grove Healthcare en Beaumont.

“Todos hemos pasado momentos difíciles debido al COVID-19, en especial los adultos mayores en establecimientos de atención de largo plazo”, dijo Kristy Garan-Martínez, IEHP utilization management director . “Muchos establecimientos tuvieron que reducir el tiempo de visita de los adultos mayores con sus familias, y otros tuvieron que limitar la movilidad de los residentes por el centro, para permitir el distanciamiento social”, agregó. “Realmente queremos que estos residentes sepan que estamos pensando en ellos y que están en nuestro corazón.  A pesar de la distancia, deseamos que se sientan especiales y queridos”.

Para movilizar a los voluntarios y generar apoyo para iniciativas como estas, el equipo de colaboraciones de la comunidad de IEHP trabaja con los empleados para compartir las necesidades y las oportunidades para voluntarios en toda la comunidad.

“Cada residente y cada Miembro de la comunidad es importante”, dijo Marci Coffey, IEHP community partnerships director. “Los Miembros de nuestro equipo lo saben y se ofrecen activamente como voluntarios para apoyar causas que encarnan este sentimiento. Nuestra misión es sanar e inspirar al espíritu humano, y esperamos que estas tarjetas escritas a mano les recuerden a los residentes el amor que sentimos por ellos y lo importantes que son su salud y su bienestar para nosotros”.

Para apoyar la iniciativa, la directora ejecutiva de operaciones tecnológicas de IEHP, Jane Maass, animó a sus equipos a participar organizando una competencia amistosa entre unidades comerciales. En total, sus equipos crearon 1,532 tarjetas para distribuir. “Todos se mostraron entusiasmados por usar su creatividad y hacer algo para apoyar a estos residentes”, comentó Jane Maass. “A nuestros equipos siempre los emociona participar y hacer lo correcto, sin importar la situación”.

Para apoyar a los residentes en los centros de enfermería especializada a lo largo de la pandemia, el plan médico ha organizado desfiles al aire libre con distancia social, iniciando la práctica de crear y distribuir tarjetas hechas a mano, más de 1,400 en 2020, para los residentes en centros de toda la región. IEHP planifica continuar con las distribuciones de este tipo de tarjetas conmemorativas a lo largo del año. 

“Nuestra familia de IEHP jamás ignora estos llamados de apoyo”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Nunca me sorprenden el amor y el compromiso que muestra el personal de nuestro equipo por nuestros Miembros, Proveedores, Colaboradores, Vecinos y entre sí”. Espero que los residentes de nuestra comunidad en centros de enfermería especializada sepan que cada tarjeta que reciben procede verdaderamente del corazón de un Miembro del equipo de IEHP al que realmente le importa y trabaja de manera activa para hacer de la región un lugar más saludable para todos”.

09
February
2021

IEHP Provides $50K Sponsorship to I.E. Black Equity Fund

Inland Empire Health Plan (IEHP) will provide a $50,000 sponsorship to the Inland Empire Black Equity Fund to strengthen Black-led and Black-empowering organizations. The pooled fund, established by the Black Equity Initiative of the Inland Empire (IEBEI) and the Inland Empire Funders Alliance, will have multiple outcomes aimed at achieving racial equity in the region.

Formed in 2014, the IEBEI is comprised of more than 20 Inland Empire Black-led organizations that share a desire to improve social and racial inequities through empowerment, education, and policy change. By collective effort, the group has addressed issues ranging from criminal justice reform to educational attainment, youth development, empowerment, health and well-being.

“Through our partnership with the Inland Empire Community Foundation, we learned of this momentous initiative and were eager to get involved and contribute,” said Marci Coffey, IEHP director of community partnerships. “The outcomes outlined in the initiative are intentional, necessary and will create positive momentum for change in our region.”

Outcomes include highlighting the history and impact of the Inland Empire’s Black-led and Black-empowering organizations, providing sustainable support for systems change work tied to the Black Equity Initiative strategic plan, and more.

Managed by the Inland Empire Community Foundation (IECF), the fund is seeded by IECF and The California Endowment with a goal to raise $5 million. Members of the Black Equity Initiative will serve as key decision makers in the distribution of resources.

“The collective actions, partnerships and coordinated response to address racial inequities in our region is truly a bold step forward,” said Jarrod McNaughton, IEHP chief executive officer. “As a community-based health plan, we are dedicated to promoting equality across the spectrum and are grateful for the opportunity to contribute to the initiative.”

To learn more about the Inland Empire Black Equity Fund, visit: iegives.org/funds/ieblackequityfund/

04
February
2021

IEHP to Receive $32M for Behavioral Health Support

To increase behavioral health’s integration with traditional health care models, the State of California will award Inland Empire Health Plan (IEHP) with $32,376,142 in funding over the next two years. The health plan will then disperse these funds to local medical organizations throughout the Inland Empire (Riverside and San Bernardino counties) to support programs that enhance behavioral health integration for both IEHP Members and Medi-Cal Members at large. 

The goal is to help clinical Providers improve physical and behavioral health outcomes, care delivery, and patient experiences by developing or expanding integrated care practice models. Funding is tied to the state’s $140 million investment into the Behavioral Health Integration Incentive Program, which is leveraging $70 million from Proposition 56 tobacco tax revenue.

“Nearly two million California residents are suffering from a serious mental illness and need treatment,” said Dr. Takashi Wada, IEHP vice president of population health. “This support from the state will allow us to respond to this need and work to improve upon the current system and how care is accessed and routinely provided. Funds will also provide for further collaboration with our providers to support the whole person health of our community.”

To receive funding from the health plan, eligible Providers were invited to apply and submit project proposals that effectively responded to the state’s objective. Eligible providers included primary care, specialty care, perinatal care, hospitals, and behavioral health providers.

The Department of Health Care Services (DHCS) approved 32 projects from 83 proposals after an extensive evaluation and selection process.  These projects represent 20 different organizations whose goal is to improve an existing system and support access to mental health treatment for countless residents in the Inland Empire. 

Projects focus on key areas including basic behavioral health integration, maternal access to behavioral health, medication management for those who are mentally ill, diabetes screening for those with mental illness, and hospitalization/emergency room follow-up for those who were treated for mental illness.

The program was originally scheduled to begin in 2020; however, due to the COVID-19 pandemic, the effort was paused by DHCS and resumed in July of 2020.  Projects are scheduled to start in early 2021.

“We are very eager to move forward with this initiative and grateful the state recognizes this tremendous need,” said Dr. Karen Hansberger, IEHP chief medical officer. “We have so much ground to cover in this space and are fully committed to partnering with our Providers to do all we can to ensure our members and communities have the opportunity to enjoy optimal care and vibrant health in every way possible.”

 
01
February
2021

IEHP Celebra el Premio al Mejor Lugar para Trabajar

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha sido nombrado ganador del Premio 2020 a los Mejores Lugares para Trabajar (Top Workplaces) de Inland Empire y
se ubicó en el segundo lugar en la Industria de la Atención Médica de los Estados Unidos (según la categoría del tamaño de la organización de 1000 a 2499) al obtener un percentil de 91 en una reciente Encuesta de Energage. La encuesta destacó el papel comprometido y en sintonía con la misión de IEHP de los empleados, la buena comunicación de sus líderes, la innovación y el fuerte compromiso con los valores de la compañía.

La encuesta fue realizada a los 2,300 empleados de IEHP en agosto de 2020, casi seis meses después de que el plan de salud hiciera la transición de la mayor parte de su personal a trabajar desde casa en medio de la pandemia de COVID-19. La tasa de participación de los empleados en la encuesta fue del 93%, muy por encima del promedio de la mayoría de las organizaciones.

“Nuestro alto nivel de participación refleja la fuerte cultura de trabajo que existe en IEHP, a pesar de las circunstancias”, señaló Janet Nix, Ed.D., Directora Ejecutiva de Desarrollo Organizacional de IEHP. “La cultura del equipo de IEHP se basa en las relaciones sólidas entre los Miembros del equipo para hacer lo correcto para nuestros Miembros, nuestros proveedores y entre nosotros. Estos resultados demuestran que no hemos perdido ese compromiso y que seguimos comunicándonos de manera significativa para cumplir con nuestra misión”.

Los resultados de la encuesta indicaron una fuerte confianza en el liderazgo y los directivos de la compañía. Además, los empleados de IEHP informaron sentirse apreciados, alentados a mantener un equilibrio entre su vida laboral y personal, capaces de compartir abiertamente nuevas ideas y orgullosos de hacer un trabajo significativo. “Ver estos aspectos cualitativos de la cultura de IEHP plasmados en datos medibles es emocionante”, agregó la Dra. Nix. “Son factores que hacen que IEHP sea tan único y reflejan la verdadera dicha que sienten nuestros empleados de ser parte de este equipo”.

“Puedo trabajar en mi profesión haciendo lo que me gusta, prestando servicio a los demás y marcando una diferencia en sus vidas bajo la dirección de gerentes responsables, honrados y solidarios”, expresó en la encuesta un empleado de Salud del Comportamiento y Coordinación de Atención Médica de IEHP. “Soy parte de esta compañía porque la misión y las metas son una realidad en cuanto a los servicios para los Miembros y para nosotros como Miembros del equipo. Me siento bendecido y orgulloso de trabajar en IEHP y no estoy recibiendo nada a cambio por decirlo, ya que
esta encuesta es anónima. Y mis compañeros de trabajo sienten lo mismo”.

Siguiendo con la misión de IEHP de sanar e inspirar el espíritu humano, los empleados del plan de salud continuaron apoyando a la comunidad local de maneras tanto tradicionales como novedosas. Las iniciativas incluyeron la colaboración con organizaciones y agencias de salud locales a fin de adaptar los contratos para apoyar mejor a los proveedores, la donación de más de dos millones de unidades de equipo de protección personal y la participación en más de 450 eventos y actividades en la comunidad en 2020.

“Los  Miembros del equipo de IEHP no se detendrán ante nada para garantizar que nuestras comunidades disfruten de una atención óptima y una salud vibrante”, aseguró Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Somos increíblemente afortunados de tener un equipo dedicado y comprometido para apoyar a nuestros Miembros, proveedores y comunidades de la manera atenta en que lo estamos haciendo. Esperamos poder analizar con más detenimiento los datos de la encuesta para ajustar y encontrar maneras adicionales de apoyar mejor a los Miembros de nuestro equipo, tanto dentro como fuera de las oficinas”.

Para obtener más información, visite el Perfil de los Mejores Lugares para Trabajar de Inland Empire Health Plan

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28
January
2021

IEHP Welcomes San Bernardino County Third District Supervisor Dawn Rowe to Governing Board

Inland Empire Health Plan (IEHP) is proud to announce San Bernardino County Third District Supervisor Dawn Rowe has joined the health plan’s Governing Board and will serve alongside the dedicated members who represent both Riverside and San Bernardino counties.

A Southern California native, Supervisor Rowe was appointed to the Board of Supervisors in December of 2018. Prior to this appointment, Rowe served on the Yucca Valley Town Council from 2010 to 2014 and was re-elected by her Third District constituents, initiating her first four-year term on the Board of Supervisors in December 2020.

“I am very excited to welcome Supervisor Rowe as the newest member of our Governing Board,” said Chair Karen Spiegel, Riverside County Second District Supervisor. “Supervisor Rowe’s experience representing some of San Bernardino County’s most diverse communities, and her holistic approach to addressing and ensuring equitable access to healthcare, will be a valuable addition to our Board.” 

As the San Bernardino County Third District Supervisor, Rowe represents one of the largest districts in in the county, spanning the Mojave Basin to the mountain communities, and the city of Barstow to the valley communities. As County Supervisor, Rowe is focused on making San Bernardino County a business-friendly environment, improving infrastructure, and strengthening public safety.

“I’m excited to join the IEHP Governing Board and have a role in providing quality healthcare to Inland Empire residents,” said Supervisor Rowe. “Affordable healthcare access continues to be a priority for working families in our region, and I want to ensure IEHP continues to meet their needs.”

Supervisor Rowe joins the health plan’s Governing Board which is comprised of four elected County Supervisors and three appointed members of the public.

Current members include: Karen Spiegel, Riverside County Second District Supervisor; Curt Hagman, Chairman of the San Bernardino County Board of Supervisors and Fourth District Supervisor; Daniel P. Anderson, President and CEO of Riverside Community Health Foundation; Jeff Hewitt, Riverside County Fifth District Supervisor; Andrew Williams, Joint County Public Member; and Eileen Zorn and former health care clinician and educator.

“Supervisor Rowe brings a wealth of public service experience and will be an effective representative on the IEHP board,” said Vice-Chair, Curt Hagman, Chairman of the San Bernardino County Board of Supervisors and Fourth District Supervisor. “Having her leadership will no doubt bring a new and fresh point of view in serving our community. I look forward to working with Supervisor Rowe in continuing IEHPs record of innovation and compassionate service.”

Since the establishment of IEHP’s Governing Board, the body has greatly supported and influenced the development and implementation of IEHP’s Health Homes Program, the Housing Initiative, Behavioral Health Integration, and more.

“IEHP’s Governing Board is unlike any other,” said Jarrod McNaughton, IEHP Chief Executive Officer. “It’s a true collaboration between the great minds of Riverside and San Bernardino counties with the goal of providing our residents optimal care and vibrant health. We are overjoyed to have Supervisor Rowe join this effort and are grateful for her service and commitment to IEHP Members, providers, team members, and the communities we serve.”

27
January
2021

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
February 8, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number: 177 985 8512

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

15
January
2021

IEHP Supports Primary Care Doctor Visits

With a decline in patients seen by Inland Empire physicians during COVID-19, Inland Empire Health Plan (IEHP) would like to remind all members and community residents about the importance of seeing their primary care physicians for routine and preventive care appointments.

IEHP physicians saw a 30% decrease in primary care visits between March – September 2020 (compared to the same time the year prior), which has been attributed to the COVID-19 pandemic. With so many residents bypassing preventive care visits, many medical professionals are concerned how this might impact the health and wellness of the Inland Empire community once the pandemic subsides.

In a recent interview with Good Day LA’s Michaela Pereira, IEHP’s Chief Medical Officer Dr. Karen Hansberger offered helpful tips about how to access care, assuring residents of the precautions being taken to ensure their safety. “Your doctor and health care providers are prepared,” Dr. Hansberger said. “They have protocols in place to keep you safe if you need to be seen.” 

“You can also call your doctor,” Dr. Hansberger added. “Many of the concerns you may have, like getting prescription refills, can be addressed over the phone and you may have the option for a televisit with your doctor.”

During the interview, Dr. Hansberger expressed the importance of prioritizing care. She shared that while some appointments like mammograms can be delayed by a few weeks, they should not be put off for more than six months. “Don’t be afraid to access health care,” said Dr. Hansberger. “Certainly, if you feel sick, you need to access health care.”

If members or residents have questions about seeking medical attention for non-emergency situations, they are encouraged to contact their primary care physician. Residents in need of medical or health benefits can call (866) 294-4347 for enrollment assistance and to be linked to a doctor.

“Your physicians are here and are equipped to support your health and wellness, even during this pandemic,” said Dr. Hansberger. “We encourage our members and community residents continue to access the care they need, when they need it so that we can all continue to stive to enjoy optimal care and vibrant health.”

Click here for more information on telehealth.

14
January
2021

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) Designa al CRC de Victorville como un Centro EnVision en California

En asociación con la Housing Authority of San Bernardino County (HACSB), el Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville (Victorville Community Resource Center, CRC) de Inland Empire Health Plan (IEHP) fue designado como el primer Centro EnVision del Condado de San Bernardino, el primer centro de la Región IX del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD) (Arizona, California, Hawái y Nevada) en asociarse con un plan de salud y el séptimo del Estado de California.

Esta designación, declarada por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de EE. UU., destaca la capacidad y el compromiso del centro para fortalecer a los hogares con los recursos y el apoyo que necesitan para alcanzar la autosuficiencia. Dichos recursos se relacionan con el fortalecimiento económico, el avance educativo, la salud y el bienestar, y el carácter de liderazgo. Con el fortalecimiento de este compromiso, la HACSB ahora será accesible para los Miembros del plan de salud y los residentes de la comunidad en el CRC de Victorville.

“Contar con la HACSB en el CRC es una victoria para la comunidad”, expresó Delia Orosco, gerente del CRC de Victorville de IEHP. “Su presencia brindará acceso a varios programas de vivienda accesible, y juntos podremos colaborar para potenciar y fortalecer a nuestros vecinos para que puedan disfrutar de la mejor calidad de vida posible”.

El CRC de Victorville de IEHP, fundado en 2019, es uno de los tres centros que forman parte de
Inland Empire y cuenta con ubicaciones en Riverside y San Bernardino. En conjunto, los tres CRC ofrecieron una nueva orientación a los esfuerzos en 2020 para apoyar a los residentes de la comunidad mediante la organización de varias jornadas de distribución de comestibles y clínicas para la vacuna contra la gripe, entre otras iniciativas.

Tradicionalmente, los CRC ofrecen orientación para jóvenes, servicios de inmigración, servicios legales, clases de salud y bienestar, programación para niños y educación sobre la cobertura de atención médica en inglés y en español, y han establecido asociaciones con Goodwill Southern California, la Asociación de Acción Comunitaria de San Bernardino, Servicios Legales de las Comunidades Educativas de Desarrollo de Capacitación Ocupacional (Training Occupational Development Educating Communities, TODEC) y la Academia de Liderazgo Juvenil Young Visionaries.

Christopher Patterson, administrador regional del HUD, expresó: “Si bien el éxito en algunos aspectos puede medirse por el número de personas que son atendidas por el Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville de IEHP, la verdadera medida del éxito será determinada por el número de personas que logren una mayor autosuficiencia. La forma en la que las personas puedan obtener, de forma independiente, los medios económicos para rentar, o incluso comprar, sus propias casas es un éxito que todos podemos celebrar”.

Como requisito para obtener la designación, la HACSB participó en un intenso proceso de revisión y solicitud en el cual se evaluó el plan de operaciones del CRC de Victorville, incluidas las fuentes de financiamiento y la estrategia, los planes de divulgación y las metas del centro.

“Como aliados de IEHP desde hace muchos años, nos complace colaborar de esta manera y ampliar los recursos proporcionados en el CRC de Victorville”, comentó Maria Razo, directora ejecutiva de la HACSB. “Esta asociación estratégica nos permitirá compartir recursos con quienes los necesitan y nos abrirá las puertas para futuras colaboraciones con socios a fin de incrementar este compromiso en todo nuestro condado y más allá de él. Estamos agradecidos con IEHP por su colaboración, la cual permitirá a nuestras familias acceder fácilmente a la amplia gama de servicios del centro”. 

Con esto, el CRC de Victorville de IEHP se unirá a una corta lista de siete centros EnVision del HUD de California, entre ellos el Centro para Comunidades Sostenibles de Neighborhood Housing Services (NHS) en Compton, el Centro del Vecindario Maple de La Familia y el Centro Colaborativo de la Comunidad de Fruit Ridge en Sacramento, la Coalición para el Desarrollo Comunitario Responsable en Los Ángeles, el Centro Vocacional Metro en San Diego y el Centro EnVision de Hemet en Hemet.

“Esta designación es el resultado de la asociación, la dedicación, el reconocimiento de las necesidades y el compromiso con la salud y el bienestar de nuestras comunidades”, dijo Jarrod McNaughton, director ejecutivo general de IEHP. “Estamos muy agradecidos de contar con socios como la HACSB que verdaderamente representan nuestra misión de sanar e inspirar el espíritu humano y que están dispuestos a colaborar para garantizar que nuestras poblaciones más vulnerables tengan acceso y oportunidades para fortalecerse y disfrutar de una vida más saludable”.

Para obtener más información sobre los centros EnVision del HUD, visite HUD.Gov/EnVisionCenters.

05
January
2021

IEHP se Obtiene el 99% en el Área de Satisfacción del Proveedor

Los proveedores de Inland Empire Health Plan (IEHP) compartieron su experiencia con el plan de salud en la Encuesta de Satisfacción de Proveedores de este año y le otorgaron al plan de salud un puntaje de satisfacción del 96.6% para este año, lo cual lo colocó en el percentil 99 de satisfacción del proveedor a nivel nacional. Mientras que el alto índice de satisfacción es inspirador, el plan le está prestando mucha atención a las áreas y oportunidades para brindar un mejor apoyo a sus proveedores.

La encuesta, que se realiza a la red de proveedores del plan de salud anualmente por teléfono y a través de un proveedor externo, busca evaluar la satisfacción de los proveedores con los servicios y el apoyo que reciben de parte de IEHP. Esta encuesta incluye las respuestas de Doctores de Cuidado Primario, especialistas y proveedores de salud del comportamiento.

“Especialmente este año, la información compartida en nuestra Encuesta de Satisfacción del Proveedor es fundamental”, señaló Susie White, directora de operaciones de IEHP. “Nuestros proveedores son nuestras tropas en el terreno y saben de primera mano lo que está funcionando y lo que no. Para garantizar que nuestros Miembros tengan la atención y los servicios que necesitan, debemos asegurarnos de que nuestros proveedores se sientan seguros con las herramientas y recursos que hemos puesto a su disposición”.

Para poder sondear de manera satisfactoria a la red de proveedores del plan de salud, la encuesta se enfocó en aspectos clave de la satisfacción del proveedor. Estos incluyen: el acceso a administradores de atención médica, la disposición del personal del centro de llamadas del plan de salud para conseguir referencias para los pacientes y la rapidez para obtener información de precertificaciones, referencias o autorizaciones.

De los proveedores que respondieron, el 98.7% compartió que recomendarían a IEHP a otros consultorios médicos. Al desglosarlo por categoría, IEHP se posicionó en el percentil 99 con respecto a las relaciones con los proveedores, el personal del centro de llamadas del plan de salud, la farmacia, la utilización y el manejo de calidad, y la coordinación de la atención médica. El plan de salud también se posicionó en el percentil 98 en la categoría financiera.

Aunque el plan de salud obtuvo un buen puntaje en el área de telesalud de la encuesta, IEHP observó una oportunidad para mejorar el acceso a los recursos e información para el uso de los servicios de telesalud.  “Ha sido un año muy difícil para nuestros proveedores y si bien estamos encantados de escuchar las respuestas positivas, también estamos ansiosos por saber qué más podemos hacer para apoyarlos mejor mientras continúan cuidando de nuestros Miembros y comunidades”, añadió White.

“A medida que continuamos trabajando juntos en esta pandemia, queremos que nuestros proveedores sepan que nuestro compromiso de apoyarlos no ha disminuido ni un poco”, señaló White. “Nuestro deber, como plan de salud basado en la comunidad, es responder a sus necesidades y continuar adaptándonos, mejorando y escuchando para que nuestros Miembros y comunidades puedan gozar de una atención médica óptima y de una excelente salud”.    

30
December
2020

IEHP Recibe la Certificación ENERGY STAR® 2020

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha recibido la certificación ENERGY STAR® 2020 de la Agencia de Protección del Medio Ambiente (Environmental Protection Agency, EPA) de los Estados Unidos, con un puntaje de 85. Esto indica que el edificio Atrium de Inland Empire Health Plan en Rancho Cucamonga, Calif., es más eficiente en energía que el 85% de las propiedades similares en todo el país.

La certificación ENERGY STAR de la EPA es la única certificación del país que se basa en el rendimiento energético verificado. De acuerdo con ENERGY STAR, los edificios certificados pueden ahorrar energía, economizar dinero y proteger el ambiente, ya que generan menos emisiones de gas invernadero que los edificios en general. Para recibir la certificación, un edificio debe cumplir o superar la calificación
de 75.

En el Atrium de IEHP trabajan 2,300 empleados (miembros del equipo) y el edificio tiene más de 400,000 pies cuadrados. El plan de salud, que mudó su oficina central de San Bernardino a Rancho Cucamonga en el 2013, ha hecho constantes avances para asegurarse de que las operaciones en el edificio se desarrollen con la mayor eficiencia posible.

“Estoy muy orgulloso del compromiso de IEHP con la protección del ambiente a través de la eficiencia de energía”, dijo Angelo Cox, Director Sénior de Instalaciones de IEHP. “Asumimos nuestra responsabilidad de cuidar a nuestras comunidades y al ambiente con mucha seriedad y valoramos este reconocimiento a nuestros esfuerzos”.

Aunque la mayoría de los miembros del equipo del plan de salud actualmente están trabajando desde su hogar debido a la pandemia del COVID-19, el equipo está deseoso de continuar mejorando y aumentando su puntaje de STAR en el futuro. 

“Nos enorgullece que nuestra oficina central haya sido nombrada un edificio certificado de ENERGY STAR”, dijo Susie White, Directora Ejecutiva de Operaciones de IEHP. “Como uno de los empleadores más grandes de Rancho Cucamonga, es nuestra responsabilidad social corporativa realizar nuestras operaciones comerciales con tanta eficiencia energética como sea posible. Es muy importante para nosotros y esperamos continuar encontrando nuevas maneras de hacer que nuestro ambiente y nuestras comunidades sean un lugar más saludable".

Para obtener más información sobre las certificaciones de ENERGY STAR, visite ENERGYSTAR.GOV

23
December
2020

IEHP Revela Su Nueva Misión en el Mensaje de la Temporada de Fiestas 2020

Inland Empire Health Plan (IEHP) tiene una historia que contar y, después de más de 24 años sirviendo a Inland Empire, están listos para compartirla. En un nuevo mensaje de la Temporada de Fiestas titulado “Un Regalo de Esperanza”, el plan de salud reveló su nueva misión: sanar e inspirar al espíritu humano.

El video fue escrito y creado por Sergey Astakhov, Productor de Medios Digitales de IEHP. “Este no es un comercial o un anuncio, es un mensaje sincero. El chico en la historia es una metáfora de IEHP y el deseo humano interno de querer ayudar a los demás”, expresó Sergey Astakhov. “IEHP nos recuerda ese deseo, puesto que el plan de salud continúa cuidando de los Miembros, Proveedores y Miembros del Equipo durante este tiempo”.

Astakhov también destacó cómo el concepto de la historia va más allá de todos los grupos de edades y estilos de vida. “No hay regalo más grande que el regalo de la bondad y de eso se trata gran parte de la historia. Creo que causará un gran efecto en muchas personas. Especialmente durante esta pandemia, en la que tantos están perdiendo sus negocios y cerrando, al igual que sucede en la historia”, dijo Astakhov. “Estoy más que agradecido de que IEHP me haya dado la oportunidad de utilizar mis conocimientos creativos y técnicos para ilustrar eso y ayudar a darle vida a la historia de la organización”.

Si bien IEHP ha compartido un poco de su nueva misión en el anuncio, el plan de salud anunciará sus declaraciones completas de misión, visión y valores a principios de 2021.

“Siendo un plan de salud enfocado en la comunidad, la misión, la visión y los valores de IEHP definen la forma en que trabajamos”, comentó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Esta es la dirección en la que vamos y es un compromiso de responsabilidad hacia nuestros Miembros, Proveedores, Socios y la comunidad en general. Aunque estos objetivos no son nuevos para nosotros, ahora se enfatizamos su claridad y se centran en seguir avanzando con nuestras prioridades”.

Durante los últimos años, el plan de salud ha dado grandes pasos para llegar más allá de la atención médica tradicional y centrarse en los determinantes sociales de la salud tanto para los Miembros como para la comunidad en general. Estos esfuerzos incluyen: la apertura de un tercer centro de recursos para la comunidad, la organización de diversos eventos que abordan la carencia de alimentos, los donativos a organizaciones que apoyan la equidad racial, el establecimiento de una iniciativa de acceso a la vivienda y la donación de más de $1.5 para contribuir a la construcción de un centro de vivienda para adultos mayores en Inland Empire.

“No descansaremos hasta que nuestras comunidades disfruten de una atención óptima y una salud plena”, añadió McNaughton. “A través de la creatividad, el corazón y la dedicación de los Miembros del Equipo como Sergey, estamos ansiosos por continuar nuestro trabajo y garantizar que los resultados de salud observados en nuestro mensaje se conviertan en una realidad para todos en nuestra región”.

22
December
2020

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
January 11, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code: 177 593 2557

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

08
December
2020

IEHP Organiza una Donación de Juguetes para la Comunidad

Los Centros de Recursos para la Comunidad (CRC) de Inland Empire Health Plan (IEHP) están contribuyendo con las familias necesitadas en estas fiestas, organizando eventos sin contacto para entregar sets gratuitos de juguetes para niños de entre 3 y 12 años. Los eventos se harán el 18 de diciembre.

Los sets de regalo incluirán tres juguetes por niño y variarán según la edad. Los eventos se harán en los tres Centros de Recursos para la Comunidad del plan de Salud en Riverside, San Bernardino y Victorville. Se requiere inscripción previa.   

“Las dificultades y las pérdidas que nuestras comunidades han sufrido este año han sido enormes”, comentó Delia Orosco, Manager de CRC de IEHP en Victorville. “Como Miembros del equipo de IEHP y residentes de la comunidad, es un honor y un privilegio apoyar a nuestros vecinos de esta manera. Esperamos que estos juguetes lleven alegría y sonrisas a las familias en esta época, y que esto sirva como un recordatorio de que realmente estamos juntos en esto”.

Esta no es la primera vez que el plan de salud usa sus tres CRC para distribuir recursos entre los residentes necesitados. A principios de este año, el plan de salud utilizó los centros para distribuir alimentos y artículos de higiene, mochilas para los niños en edad escolar, pavos el Día de Acción de Gracias y vacunas contra la gripe. Además, desde junio, el plan de salud ha estado distribuyendo alimentos semanalmente entre los residentes, por un valor de más de $1.5 millones. 

“Aunque el impacto de la pandemia ha sido devastador para muchas personas, no cambiará el aprecio que en IEHP sentimos por nuestras comunidades”, expresó César Armendáriz, Director General de Salud de la Comunidad de IEHP. “Con nuestros increíbles equipos y colaboradores, hemos podido apoyar firmemente a nuestras comunidades este año, y tenemos previsto seguir ayudando y ofreciendo servicios de apoyo el próximo año. Nuestra misión es sanar e inspirar al espíritu humano, y nos comprometemos a lograrlo”.

Los eventos se harán en los Centros de Recursos para la Comunidad de IEHP:

Recursos de la comunidad

Fecha: 18 de diciembre

Dirección: 3590 Tyler St. Suite 101 Riverside, CA 92503

Para inscribirse, llame al: 1-866-228-4347 (presione “3”)

 

Centro de Recursos para la Comunidad de San Bernardino:

Fecha: 18 de diciembre

Dirección: 805 W. 2nd Street San Bernardino, CA 92410

Para inscribirse, llame al: 1-866-228-4347 (presione “4”)

 

Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville:
Fecha: 18 de diciembre

Dirección: 12353 Mariposa Rd Unit C2 and C3 Victorville, CA 92395

Para inscribirse, visite: ConnectIE.org.

08
December
2020

La Dr. Hansberger analiza las opciones seguras para acceder a la atención médica en Good Day LA

¿Cómo puede obtener atención médica de manera segura durante la pandemia de COVID-19? Nuestra Directora Ejecutiva Médica, la Dra. Karen Hansberger, participó en el programa Good Day LA con Michaela Pereira, para compartir algunos consejos útiles sobre cómo lograr esto.

“Tanto su doctor como sus proveedores de atención médica están preparados y han implementado protocolos para mantenerlo seguro si es que usted necesita servicios médicos”, expresó la Dra. Hansberger. “Por lo que puede llamar a su doctor. Es posible que muchas de sus preguntas, por ejemplo: cómo surtir sus recetas médicas, podrían ser contestadas vía telefónica; además puede tener una teleconsulta con su doctor, ya que en ocasiones no es necesario que vaya al consultorio”.

La Dra. Hansberger también destacó la importancia de seguir atendiendo su salud durante la pandemia, y mencionó que ciertos procedimientos médicos, como las mamografías, podrían posponerse por algunas semanas, pero no se deben aplazar más de 6 meses. “No sienta miedo de obtener servicios médicos” comentó la Dra. Hansberger. “Si se siente enfermo, es indudable que usted debe recibir atención médica”.

 

03
December
2020

IEHP Respalda Más de 450 Actividades y Eventos en el 2020

En una época en la que las organizaciones han interrumpido, reducido y cancelado los eventos comunitarios, Inland Empire Health Plan (IEHP) se ha mantenido fiel a su misión y ha incrementado la participación y el trabajo voluntario, con presencia en más de 450 eventos y actividades comunitarias en el 2020.

“Teníamos que ponernos muy creativos y adaptar nuestras actividades habituales para ocuparnos de lo que necesitan nuestros Miembros y la comunidad durante esta pandemia”, señaló Marci Coffey, Directora de Asociaciones con la Comunidad de IEHP. “Como resultado —gracias a nuestras asociaciones, el corazón humilde de los miembros del equipo, y una gran cantidad de precauciones contra el COVID-19— pudimos mantener una participación significativa en nuestra comunidad en los momentos que más nos han necesitado”.

En respaldo a este esfuerzo, 117 miembros del equipo de IEHP ofrecieron su tiempo a través de Corazones Voluntarios, el programa de voluntarios de la comunidad de empleados del plan de salud.

“Apoyo a mi comunidad a través del voluntariado”, dijo Michelle Crandall, Coordinadora de Sistemas Clínicos de IEHP. “El Programa Corazones Voluntarios es muy flexible, tiene una variedad de oportunidades para voluntarios y facilita la participación de los miembros del equipo”.

A través de este programa, los miembros del equipo llevan a cabo un proceso de certificación y pueden inscribirse como voluntarios en diversos eventos respaldados por los equipos de asociaciones de participación comunitaria del plan de salud.

“El Programa Helping Hearts de IEHP me brinda la oportunidad de ayudar a mi comunidad a mejorar su salud y bienestar, y fortalece mi compromiso de ayudar a los Miembros de IEHP y nuestros socios de la comunidad de una manera personal”, agregó Crandall.

Los eventos incluyen desfiles con distanciamiento social en los centros de enfermería especializada de Inland Empire, regalos de libros de alfabetización en eventos desde el automóvil, “Pink Stops” para la concientización del cáncer de los senos, autocine, distribución de mochilas, agradecimiento a los héroes de la atención médica en diversos hospitales, distribución de alimentos en automóviles, dotación de personal en bancos de alimentos, entrega de comidas en apartamentos donde viven adultos mayores, entrega de 1,400 tarjetas confeccionadas a mano a centros de enfermería especializada, y donación de más de 2 millones de unidades de equipo de protección personal a agencias de salud en la región.

“Los miembros del equipo de IEHP son realmente el corazón de la organización”, afirmó Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “El amor genuino que tenemos por nuestros miembros, proveedores y la comunidad se ve en el trabajo que hacemos cada día. Ya sea que se trate del trabajo voluntario en un evento de la comunidad, o de encontrar maneras innovadoras de respaldar a nuestros miembros o proveedores, los miembros del equipo de IEHP no se detendrán ante nada para garantizar que nuestras comunidades disfruten de una atención óptima y una salud vibrante”.

24
November
2020

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
December 14, 2020

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code: 177470 5813

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

24
November
2020

lEHP Apoya un Programa de Ayuda para Adultos Jóvenes Sin Hogar

Inland Empire Health Plan (IEHP) proporcionó $15,000 para financiar el programa local Host Homes de Point Source Youth. Este programa, que se lanzó el 2 de noviembre, ofrece viviendas cómodas de corto plazo a 20 adultos jóvenes (entre 18 y 24 años) de Inland Empire que no tienen una vivienda estable. El plan de salud también organiza reuniones semanales para ofrecer apoyo continuo durante el programa que dura un año.

El programa Host Homes de Point Source Youth es una iniciativa nacional que ofrece viviendas de corto plazo (de uno a seis meses) seguras y cómodas a adultos jóvenes que no tienen hogar por diversos motivos, incluyendo conflicto familiar, pobreza, orientación sexual, identidad de género y expresión de género. Estas intervenciones ofrecen un entorno seguro para que los adultos jóvenes sanen, mejoren su relación con la familia o contribuyan en las decisiones de su vida a futuro con la ayuda de un coordinador de casos.

Además del patrocinio de IEHP, los colaboradores locales de la comunidad, como Free Mom Hugs Inland Empire, Inland Empire United Way, 211 San Bernardino y Goodwill Southern California, ofrecerán apoyo conectando a los adultos jóvenes con Miembros de la comunidad u ofreciendo ayuda con la administración de casos. 

“La colaboración y el apoyo de la comunidad son fundamentales para que el programa Host Homes funcione”, expresó Orlando Roybal, Director de Point Source Youth. “Todos ofrecemos una parte fundamental del rompecabezas para crear una respuesta de la comunidad ante el problema de los jóvenes sin hogar, apoyándonos en los talentos y en las mejores prácticas de cada organización para garantizar que se cubran todas las necesidades de nuestros participantes para que puedan progresar. Trabajando juntos, poniendo la voz de la juventud en el centro y derribando barreras, todos podemos hacer una diferencia para los jóvenes sin hogar”.

Para ser elegibles en el programa, los adultos jóvenes deben pasar por una verificación de antecedentes y una entrevista. Deben tener trabajo, estar buscando trabajo de manera activa o estar inscritos en un programa académico. A las familias de Host Homes también se les hace una verificación de antecedentes y una entrevista. Además de ser residentes del Condado San Bernardino, deben tener una habitación adicional en casa y el compromiso de ofrecer un entorno seguro y cómodo libre de críticas a un adulto joven elegible, durante un periodo de tres a seis meses como mínimo.

“Independientemente de la edad de una persona, no tener una vivienda estable puede llevar a una inestabilidad en otras facetas de la vida, particularmente la salud”, comentó Gabriel Uribe, Director de Salud Comunitaria de IEHP. “Para garantizar que los adultos jóvenes más vulnerables de nuestras comunidades tengan oportunidades para progresar en todos los aspectos de la vida, debemos trabajar juntos para cubrir las necesidades donde podamos. Aunque las viviendas de Host Homes son temporales, creemos que su impacto durará de por vida”. 

Para obtener más información sobre este programa, visite InlandSoCalUW.org.

24
November
2020

IEHP Proporciona Vacunas Contra la Gripe y Víveres a la Comunidad

Inland Empire Health Plan proporcionará dos vacunas contra la gripe y distribuirá víveres a las comunidades de Riverside, San Bernardino y Victorville el 23 y el 30 de noviembre. Se requiere el uso de mascarilla y distanciamiento social en todos los eventos y la inscripción es preferible.

Ha habido un gran incremento en la necesidad de alimentos y acceso a vacunas contra la gripe debido al aumento de las tasas de desempleo y a un número de casos de COVID-19 cada vez mayor. “Como respuesta a esta necesidad, tenemos la fortuna de aprovechar nuestros Centros de Recursos para la Comunidad (Community Resource Centers, CRC) en ubicaciones geográficas claves para llegar a poblaciones vulnerables y servir como centros de recursos a fin de proporcionar alimentos a los residentes de la comunidad y vacunas contra la gripe para los miembros de IEHP”, dijo Cesar Armendariz, Director Principal de Salud Comunitaria de IEHP. “También alentamos a las personas a que vayan a vacunarse contra la gripe si no lo han hecho”.

Mientras la temporada de gripe continua, ha habido inquietudes alarmantes sobre la gravedad de contraer gripe y COVID-19. De acuerdo con los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (Centers for Disease Control and Prevention, CDC), la mejor manera de reducir este riesgo es vacunarse contra la gripe y seguir respetando las regulaciones de los CDC.

“Como organización de salud basada en la comunidad, es nuestra responsabilidad hacer todo lo que podamos a fin de apoyar a nuestros vecinos necesitados y asegurarnos de que tengan acceso a todas las medidas de prevención necesarias para mantenerse saludables durante esta temporada de gripe. Al trabajar junto a los socios de la comunidad, nuestros equipos pueden apoyar esta gran necesidad de la manera más segura posible”, agregó Armendariz.

Los socios de apoyo incluyen: Rite Aid, Community Action Partnership of San Bernardino, Family and Kids Foundation, la Ciudad de Riverside y High Desert Second Chance.

Los eventos se realizarán en los Centros de Recursos para la Comunidad de IEHP en las siguientes ubicaciones/horarios:

Centro de Recursos para la Comunidad, Riverside:

Fecha/hora: 23 y 30 de noviembre, de 10 a.m. a 12 p.m.

Ubicación: 3590 Tyler St. Suite 101 Riverside, CA 92503

 

Centro de Recursos para la Comunidad, San Bernardino:

Fecha/hora: 23 y 30 de noviembre, de 10 a.m. a 12 p.m.

Ubicación: 805 W. 2nd Street San Bernardino, CA 92410

 

Centro de Recursos para la Comunidad, Victorville:
Fecha/hora: 23 y 30 de noviembre de 2 p.m. a 4 p.m.

Ubicación: 12353 Mariposa Rd Unidad C2 y C3 Victorville, CA 92395

Para inscribirse, visite ConnectIE.org o llame al CRC al 1-866-228-4347.

19
November
2020

IEHP recibe el Premio de Equidad en Salud por su compromiso con la comunicación

Inland Empire Health Plan (IEHP) recibió el Premio de Equidad en Salud 2020 por su capacidad para conectar y comprometerse con sus Miembros mediante mensajes de texto durante la orden de aislamiento social de este año emitida por el gobernador Newsom. El premio fue otorgado por mPulse Mobile, un líder en soluciones de inteligencia artificial (IA) conversacional para la atención médica, durante su ceremonia anual Activate Awards.

IEHP lanzó una campaña de texto bidireccional de 45 días para atraer a los Miembros en riesgo (adultos mayores o personas con discapacidad), que ofrecía sugerencias para mantenerse conectados con familiares y amigos, mantenerse físicamente activos y explorar nuevos pasatiempos. También proporcionaron enlaces a recursos de apoyo a estas actividades.

Los Miembros participantes pudieron elegir la frecuencia de sus mensajes y participar a su propio ritmo y nivel. Muchos Miembros expresaron su gratitud por los esfuerzos realizados por el plan de salud para mantenerse comunicados. “Es bueno ser persistentes y mandar mensajes a las personas, así sabemos que a alguien le importa”, comentó un Miembro. “Es estresante enfrentarse al COVID, especialmente para personas con problemas de salud como yo”.

Con la ayuda de mPulse analytics, IEHP descubrió que al 86 % de los Miembros participantes le pareció que el programa era útil, siendo la población de habla hispana la que mostró mayores niveles de satisfacción. Michelle Rai, Directora de Comunicaciones y Mercadotecnia de IEHP comentó: “Mantenernos conectados con nuestros Miembros en todo momento es importante sobre todo durante el momento de mayor aislamiento social”. “Estos tipos de esfuerzos por acercarnos y apoyar a nuestros Miembros demuestran que IEHP es realmente un plan de salud con corazón”.

Los ganadores de los premios fueron seleccionados por los resultados e impactos obtenidos al utilizar el software y los servicios de mPulse Mobile. El Premio de Equidad en Salud es una nueva categoría de premios, lo que convierte a IEHP en el primer plan de salud en recibirlo.

El Director Ejecutivo General, Jarrod McNaughton, comentó: “La conexión intencional con nuestros Miembros, especialmente con los más vulnerables, es esencial para nuestra identidad como organización”. “Es un honor recibir este premio por nuestro enfoque innovador de conectarnos con nuestros Miembros y esperamos encontrar nuevas e innovadoras formas de seguir acercándonos a nuestros Miembros en donde se encuentren”.

 

Activate Award_photo

17
November
2020

Inland Empire Health Plan Honors San Bernardino County Supervisor Josie Gonzales

10
November
2020

IEHP Patrocina la Carrera por la Libertad Virtual (Virtual Freedom Run) de la Ciudad de Victorville

Para honrar a los veteranos cerca y lejos en este Día de los Veteranos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ha ofrecido un patrocinio de $2,500 para apoyar la Carrera por la Libertad Virtual de 5 kilómetros que organiza la Ciudad de Victorville.

El evento, que comprende la semana del 9 al 13 de noviembre, alienta a los residentes de Victorville a caminar o correr una distancia de 3.1 millas en su vecindario o parque local. Para homenajear a los amigos y familiares que sirvieron a nuestro país, los participantes tuvieron acceso a descargar e imprimir una pechera de corredor que exhibe el nombre del veterano que están homenajeando. Los 200 primeros participantes registrados también recibieron una camiseta de la Carrera por la Libertad 2020, una botella de agua y un bolso.

“Para nosotros es importante honrar a nuestros veteranos por los sacrificios que han hecho para defender nuestras libertades”, señaló la alcaldesa de Victorville, Gloria Garcia. “Con el patrocinio de IEHP, podemos buscar una manera significativa y personal para que los miembros de la comunidad demuestren su apoyo a todos los veteranos y brinden un reconocimiento a quienes llevan muy dentro de sus corazones”.

Debido a la pandemia del COVID-19, la Carrera por la Libertad se realizará de forma virtual. Para obtener más información, visite Victorvilleca.gov/Recreation.

“Honrar a nuestros veteranos siempre ha sido y siempre será muy importante para IEHP,” afirmó LuAnna Jáuregui, Gerente de Asociaciones con la Comunidad de IEHP. “Aplaudimos fervorosamente a nuestros socios, como la Ciudad de Victorville, por continuar homenajeando a nuestros veteranos, en especial durante una pandemia global. Es un honor patrocinar este evento, tanto por la increíble causa que lo motiva como por la naturaleza resiliente de la ciudad”.

05
November
2020

Loma Linda University Children’s Hospital con la Colaboración de IEHP Presentan un Seminario Web Gratuito Acerca del Embarazo durante COVID-19

Loma Linda University Children’s Hospital e Inland Empire Health Plan (IEHP) se asociarán para ayudar a las futuras mamás a entender los problemas en torno al embarazo durante el COVID-19. El hospital y el plan de salud presentarán un seminario web gratuito el martes 10 de noviembre, a las 5pm, a través de las páginas de Facebook de LLU Children’s Hospital, así como de IEHP.

El seminario web analizará los riesgos, los síntomas y las posibles complicaciones por COVID-19 durante el embarazo. Entre los disertantes están los médicos de LLU Children’s Hospital Dra. Courtney Martin y Dr. Ruofan Yao, así como la Directora Ejecutiva Médica de IEHP, Dra. Karen Hansberger, y la Directora Médica Principal de Salud Familiar y Comunitaria de IEHP, Dra. Priya Batra.

“Estamos agradecidos por tener la oportunidad de asociarnos con IEHP en relación con COVID-19 y el embarazo”, dijo la Dra. Martin, Directora Médica de los Servicios de Maternidad de LLU Children’s Hospital. “En todo el estado y aquí en Inland Empire, hemos visto el efecto desproporcionado en las mujeres de origen latino y en aquellas con un seguro financiado por el estado. También hemos observado una tasa más alta de insuficiencia respiratoria en esta misma población. Esperamos compartir con nuestros socios de Inland Empire lo que hemos aprendido a través de la gran cantidad de casos en las reuniones bisemanales de California Maternal Quality Care Collaborative, Loma Linda University Health, y las investigaciones más recientes”. 

“COVID 19 es una complicación totalmente nueva para el control obstétrico”, dijo el Dr. Yao, obstetra-ginecólogo y especialista en medicina materno-fetal de LLU Children’s Hospital. “En Loma Linda University, monitoreamos cada caso de infección por COVID-19 para determinar el mejor tratamiento a fin de optimizar la salud de la mamá y del bebé”.

Durante el seminario web, las participantes tendrán la oportunidad de hacer preguntas e interactuar activamente con los Doctores, quienes responderán las preguntas y los comentarios en directo.

“Se trata de un territorio inexplorado para todos nosotros”, dijo la Dra. Karen Hansberger. “Sin embargo, esto no cambia el compromiso de IEHP con nuestros miembros, proveedores y socios. Trabajar juntos y compartir esta información nos permite brindar apoyo a nuestras mujeres miembro que están esperando un bebé y nos da una excelente oportunidad de brindar apoyo adicional a todas las comunidades a las que tenemos el honor de prestar servicios”.

Para ver el seminario web el 10 de noviembre, visite LLUCH e IEHP en Facebook.

03
November
2020

IEHP Gana un Premio a la Innovación a Nivel Estatal

Inland Empire Health Plan (IEHP) recibió recientemente el prestigioso Premio 2020 a la Innovación del  Departamento de Servicios de Salud de California (California Department of Healthcare Services, DHCS [Innovation Award for 2020]). El premio se basó en el innovador trabajo de IEHP que usa inteligencia de localización para comunicarse con proveedores y Miembros de alto riesgo en áreas geográficas afectadas por cortes de energía, incendios forestales y otros desastres naturales.

Esta es la cuarta ocasión que el plan de salud recibe este honor; más veces que cualquier otro plan de salud de California. En años anteriores, el plan recibió el Premio a la Innovación por sus esfuerzos de vanguardia al crear la IEHP Housing Initiative (2018), BH Integration and Complex Care Initiative (2017), y Transitional Care Project(2015).

“Siendo un plan de salud, nuestra mayor prioridad es apoyar a nuestros Miembros y a las comunidades a las que servimos”, dijo la Dra. Karen Gaio Hansberger, directora ejecutiva médica de IEHP. “En situaciones de emergencia especialmente, necesitamos mantener ese apoyo. Usando un sistema de inteligencia, podemos identificar rápidamente a los proveedores y a los Miembros de alto riesgo y comunicarnos con ellos, conectarlos con nuestros equipos multidisciplinarios para coordinar la atención médica y ayudar a cubrir sus necesidades, incluyendo trasladarse a un lugar seguro y estable”.

Para hacer esto realidad, IEHP se asoció con Esri, una compañía de tecnología geoespacial, para implementar su proyecto de localización inteligente.

“Estamos muy entusiasmados por IEHP y por el merecido reconocimiento que recibieron al ganar este premio. Queremos felicitarlos por su excepcional logro”, dijo la Dra. Este Geraghty, directora ejecutiva médica de Esri. “Este reconocimiento es un testimonio de la motivación de IEHP para innovar y mejorar continuamente los resultados de los Miembros mediante la inteligencia de localización”.

Al superponer datos de las compañías locales de servicios públicos, las autoridades de respuesta ante emergencias y los expedientes de los pacientes de IEHP, el plan médico desarrollo una aplicación que permite al personal de primera línea identificar las casas de los Miembros y los centros que están cerca del perímetro de incendios forestales o de cortes de energía.

Esta capacidad fue de gran ayuda para el plan durante los incendios forestales de 2019 en California. Usando esta inteligencia, el plan pudo monitorear, reubicar y apoyar a los Miembros que dependen de equipo médico duradero eléctrico (como ventiladores) y garantizar la continuidad de la atención de los Miembros.

“Es realmente un honor ser reconocidos por nuestros esfuerzos de innovación para servir y apoyar mejor a nuestros Miembros y nuestras comunidades”, expresó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Para nosotros es importante estar disponibles para nuestros Miembros, en especial cuando más nos necesitan. Nada impedirá que cumplamos nuestra promesa, y continuaremos adaptándonos y evolucionando activamente para estar disponibles para nuestros Miembros, sin importar la circunstancia”.

Para obtener más información, visite, dhcs.ca.gov.

29
October
2020

IEHP Colabora para Distribuir Más de $1.3M en Productos Comestibles

Desde junio, las mañanas de los lunes han estado concentradas en una sola cosa para el equipo de Difusión Comunitaria de Inland Empire Health Plan (IEHP): llevar alimentos a la mesa de los residentes. A la fecha, el plan de salud ha trabajado con más de 60 socios comunitarios y está distribuyendo más de $1.3 millones de productos comestibles entre los residentes de Inland Empire (IE).

A través de una sociedad de IEHP con Inland Empire Disabilities Collaborative, los productos aprobados por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (que incluyen productos frescos, lácteos y pollo) se clasifican, dividen y preparan para la distribución a las organizaciones de las comunidades locales que, a su vez, distribuyen los alimentos directamente entre los residentes.

“La necesidad de alimentos siempre ha sido una de las mayores necesidades que nuestros miembros
han compartido con nosotros”, dijo el Dr. Gabriel Uribe, director de salud comunitaria de IEHP. “Entre el desempleo, cambios en los ingresos y otras desafortunadas circunstancias que ocasionó la pandemia de COVID-19, la necesidad de alimentos ha crecido drásticamente. A través de las colaboraciones y asociaciones con varias organizaciones en la comunidad, hemos podido responder a esas necesidades de maneras que nunca habíamos imaginado”.

A la fecha, se han distribuido más de 593 toneladas de productos frescos, carnes y lácteos, por un valor de $1,378,368.

“Dado que no nos dedicamos tradicionalmente al sector de la alimentación, hemos tenido que aprender mucho y estamos muy agradecidos con los socios que nos ayudaron a empezar”, afirmó Marci Coffey, directora de asociaciones comunitarias de IEHP. “Music Changing Lives y Community Action Partnership of San Bernardino fueron claves para el arranque y el éxito de nuestras iniciativas de distribución de alimentos”.

Además de esta iniciativa de los lunes, el plan de salud también ha ayudado al personal de los bancos de alimentos locales, celebró eventos de autocine, organizó entregas de comestibles a apartamentos donde viven personas mayores, elaboró y entregó más de 1,400 tarjetas hechas a mano a centros de enfermería especializada y suministró y donó equipo de protección personal para que se distribuyan entre agencias de salud de la región.

“Escuchar atentamente a nuestros miembros, proveedores y la comunidad a fin de entender mejor las necesidades de todos ha sido siempre la manera en que hacemos las cosas en IEHP”, señaló
Cesar Armendariz, director sénior de salud comunitaria de IEHP. “Durante la pandemia, ¡esto no ha cambiado en absoluto! En realidad, redoblamos nuestros esfuerzos para hacer más. Lo que hicimos fue asignar nuestros recursos y energía en todas las áreas pertinentes a fin de asegurar que no solo fueran eficaces, sino que también pudieran tener el impacto más inmediato. Entendemos que estos tiempos actuales son difíciles para muchos de nuestros residentes de IE y tenemos el compromiso de continuar haciendo nuestra parte para dar esperanza y levantar el ánimo de todos al seguir distribuyendo más alimentos entre los que más lo necesitan”.

Para encontrar un banco de alimentos en su área, visite https://connectie.org/.

22
October
2020

Public Notice for the Regular Meeting of the Joint Powers Agencies

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
November 9, 2020

Time of Meeting:
9:00 AM

Click here to join by WebEx

Join by Phone: (866) 499-4146
Access code: 133 258 5143

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

15
October
2020

IEHP Organiza Eventos de Autocine con Socios de la Comunidad

Entre los muchos hábitos que se extrañan durante la pandemia de COVID-19 están los cines. Aunque los cines tradicionales siguen cerrados, Inland Empire Health Plan (IEHP) está trabajando para ofrecer una sensación segura de comunidad y conectividad al organizar y patrocinar Veladas de Autocine gratuitas para los miembros, trabajadores esenciales de servicios sociales y la comunidad en general.

En septiembre, IEHP organizó cuatro Veladas de Autocine para los miembros del plan. En el Estadio
San Manuel de San Bernardino, se proyectaron Coco y Pantera Negra, de Disney, tanto en inglés
como en español. Cientos de miembros asistieron a los eventos, lo que inspiró al plan a buscar más oportunidades para proyectar películas para la comunidad en general y organizar una Velada de Autocine para los trabajadores esenciales de servicios sociales, con la intención de agradecerles su compromiso y continua dedicación a la comunidad durante la pandemia.

“La necesidad de servicios sociales ha aumentado tremendamente durante esta pandemia”, señaló el Dr. Gabriel Uribe, director de salud para la comunidad de IEHP. “No alcanzan las palabras para describir la gratitud que sentimos por el trabajo que han hecho nuestros socios de la comunidad durante estos tiempos. Con tareas como administrar bancos de alimentos, organizar eventos de autocine, ofrecer recursos de tecnología y más, todos han estado al servicio de los residentes de Inland Empire de una manera u otra. Estamos muy orgullosos y agradecidos de poder celebrar un próximo evento para honrar su apoyo y compromiso para con la comunidad”.

En un intento de ampliar el alcance de los impactos positivos que ofrecen estos eventos, IEHP también patrocinará a diversos socios de la comunidad, como Free Mom Hugs, para que celebren sus propias Veladas de Autocine.

“Así como nuestros socios se adaptaron y transformaron para seguir prestando servicios a nuestros miembros y las comunidades durante estos tiempos, IEHP también lo ha hecho”, comparó el Dr. Uribe. “Los cines pueden estar cerrados, pero eso no significa que no podamos seguir disfrutando de las películas de una manera segura, juntos”.

Para mantener un ambiente en los eventos que sea seguro y saludable para todos los asistentes a la Velada de Autocine, se requiere una inscripción previa, el uso de mascarillas y distanciamiento social.

Haga clic aquí para obtener más información sobre las Veladas de Autocine.

01
October
2020

L.A. Care Health Plan e Inland Empire Health Plan Anuncian el Lanzamiento del Programa de Proveedores Farmacéuticos

Por medio de California Right Meds Collaborative de University of Southern California (USC), L.A. Care Health Plan e Inland Empire Health Plan refieren a los pacientes a farmacéuticos de la comunidad para recibir ayuda con el control de medicamentos para enfermedades crónicas que agravan las consecuencias causadas por la enfermedad de COVID-19; se reembolsará a los farmacéuticos por los servicios clínicos y si se cumplen los objetivos de salud.

LOS ANGELES -- A medida que la enfermedad de COVID-19 continúa afectando la región del sur de California, L.A. Care Health Plan e Inland Empire Health Plan (IEHP) anuncian su asociación en California Right Meds Collaborative, una iniciativa dirigida por farmacéuticos fundada en USC para mejorar los resultados de salud en las comunidades locales, disminuir los costos de la atención médica, asignar mejor los recursos de los Doctores y reducir las hospitalizaciones innecesarias.

Los farmacéuticos del programa California Right Meds Collaborative proporcionan servicios clínicos a los pacientes de Medi-Cal, Medicare y Covered California en el condado de Los Angeles y en Inland Empire que tienen condiciones de salud no controladas de manera persistente como la diabetes, la presión arterial alta y el asma. L.A. Care Health Plan e IEHP, que en conjunto atienden a más de tres millones de Miembros, ofrecen pagos a los farmacéuticos participantes en función del cumplimiento de los objetivos de tratamiento.

“Al aprovechar las farmacias comunitarias como centros de salud en los vecindarios, los pacientes que luchan contra enfermedades crónicas tienen fácil acceso al manejo integral de medicamentos, un servicio que optimiza el tratamiento con medicamentos”, dijo Steven Chen, decano adjunto de asuntos clínicos de USC School of Pharmacy, quien fundó el programa. "California Right Meds Collaborative se enfoca en las prioridades de salud de la población y permite que los farmacéuticos colaboren con los Doctores para utilizar plenamente su formación en beneficio de los pacientes, los Proveedores médicos, los planes de salud y la comunidad”.

Con más del 90% de la población de los EE. UU. a menos de 5 millas de una farmacia, los farmacéuticos están en una posición clave para desempeñar una función más importante en el control de la diabetes, la obesidad, la presión arterial alta, el asma y otras enfermedades crónicas que aumentan considerablemente el riesgo de hospitalización y muerte por COVID-19.

“Como el mayor plan de salud público del país, L.A. Care reconoce la experiencia y el valor que aportan los farmacéuticos como parte integral del equipo de atención médica”, expresó John Baackes, presidente y director ejecutivo general de L.A. Care. “Al ser pioneros en un programa de pago basado en valores que involucra a los farmacéuticos de la comunidad, California Right Meds Collaborative conecta a los pacientes con los proveedores de atención médica más accesibles y confiables en sus propios vecindarios”.

A los pacientes les encanta el programa

Los pacientes con diabetes que son referidos para participar en el programa piloto de L.A. Care California Right Meds Collaborative se reúnen regularmente con su farmacéutico en persona o por medio de consultas de telesalud para el manejo integral de medicamentos, que incluye la evaluación de todos los medicamentos y la realización de cambios o recomendaciones en colaboración con el Doctor del paciente. Los pacientes reciben educación y orientación sobre el uso adecuado de los medicamentos y el autocontrol, además de recibir una amplia supervisión de la eficacia/seguridad y los ajustes de la dosis. Los farmacéuticos también pueden notificar a los Doctores si surgen problemas o si la salud del paciente no mejora.

A principios de este año, Dana Prince de Los Angeles fue remitida al programa California Right Meds Collaborative por su Doctor, quien le dijo que sus 20 años de historial de diabetes no controlada la ponían en alto riesgo de hospitalización y posibles amputaciones.

Dana Prince comenzó a reunirse con su farmacéutica local, la Dra. Christal Pham, a través de videoconferencias y aprendió a cambiar sus hábitos alimenticios, ejercitarse, controlar sus niveles de glucosa en la sangre de manera constante y regular sus medicamentos. Hoy en día está cumpliendo con los objetivos de salud establecidos por su Doctor. “Realmente aprecio a mi farmacéutica”, dice Dana. “Solo necesitaba el ‘impulso’ que me dijera, 'puedes hacerlo'”.

Muchos de los farmacéuticos seleccionados para participar en el programa piloto de California Right Meds Collaborative dicen que la iniciativa les está dando la posibilidad de aprovechar su capacitación y contribuir a la salud de su comunidad local.

“Los farmacéuticos tienen mucho que ofrecer para mejorar los resultados de salud”, dijo la Dra. Annie Thai, de 986 Pharmacy. “Podemos invertir nuestro tiempo aconsejando a los pacientes para asegurarnos de que se adhieran a su régimen de medicamentos, y podemos asegurarnos de que el Doctor, el paciente y todo el equipo estén en sintonía con los demás. Es una victoria para todos, pacientes, Doctores, farmacéuticos, la comunidad, particularmente en esta época de COVID-19”.

Los Doctores que se asocian con los farmacéuticos en la colaboración se benefician de muchas maneras. La escasez de proveedores de cuidado primario ha ocasionado que los Doctores estén más ocupados que nunca, con tiempo limitado para atender las necesidades de los pacientes relacionadas con los medicamentos. Además, los pagos a los Doctores hoy en día están frecuentemente ligados al estado de control de las enfermedades de sus pacientes, como el control del asma o de la presión arterial. Por medio de California Right Meds Collaborative, los incentivos se ajustan para colocar las necesidades del paciente en primer lugar, lo cual permite que los pacientes pasen tiempo con los farmacéuticos para optimizar el tratamiento con medicamentos y esto da lugar a un aumento de Doctores, disponibilidad/acceso y satisfacción.

Para apoyar a los Miembros con asma no controlada, IEHP también pondrá en marcha el programa.

“California Right Meds Collaborative es una forma audaz e innovadora de mejorar los servicios de salud y bienestar que ofrecemos a nuestros Miembros”, comentó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Este programa reúne a nuestros Miembros más vulnerables en sus propias comunidades y les proporciona una cantidad invaluable de recursos. Esperamos trabajar con nuestros farmacéuticos locales participantes y apoyarlos financieramente en la expansión de sus servicios”.

01
October
2020

Próximamente

Próximamente
01
October
2020

IEHP Organiza “Pink Stops” en el Evento Mensual de Concienciación sobre el Cáncer de Seno

Pese al COVID-19, Inland Empire continuará con su campaña Avancemos a Grandes Pasos Contra El Cáncer de Seno, gracias a American Cancer Society-Inland Empire. Para recaudar fondos para la investigación del cáncer de seno, la organización ha organizado su evento anual de Avancemos a Grandes Pasos Contra El Cáncer de Seno de 5 km, transformándolo en una búsqueda del tesoro llamada “Pink & Go Seek”. El 17 de octubre, en apoyo a este evento, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrecerá un subsidio de $2,500 y celebrará tres puntos de búsqueda “Pink Stops” en Inland Empire.

Además de recaudar fondos para las investigaciones sobre el cáncer de seno, los eventos anuales de American Cancer Society-Inland Empire, recaudan fondos para educar a la comunidad sobre el cáncer de seno y la prevención, homenajear a las sobrevivientes y honrar a quienes el cáncer de seno se ha llevado. La American Cancer Society, que depende únicamente de los aportes públicos, también proporciona programas que apoyan a quienes luchan contra el cáncer.

“Por primera vez, nuestra misión está en riesgo debido a la COVID-19”, dijo Julie Pizzitola, gerente sénior de desarrollo comunitario de American Cancer Society. “La posibilidad real de no poder financiar nuestros servicios y programas para salvar vidas como nuestro Programa Road to Recovery, un servicio gratuito que ofrece transporte a las citas de tratamiento para los pacientes, está en serio peligro”.

Los tres lugares que participan en la búsqueda Pink & Go Seek de IEHP incluyen los tres Centros de Recursos para la Comunidad del plan, ubicados en Riverside, San Bernardino y Victorville. Todos los “Pink Stops” participantes serán para detenerse desde el automóvil y proporcionarán un área donde se pueda mantener el distanciamiento social. Los “Pink Stops” pueden proporcionar a los participantes fotografías, regalos y más.

“Tenemos que adaptarnos y transformarnos de modo que podamos respaldar a nuestros socios y comunidades locales, pero no permitiremos que el COVID-19 nos impida apoyar este evento anual”, afirmó Carmen Ramirez, coordinadora de salud para la comunidad de IEHP. “También estamos agradecidos con socios como American Cancer Society - Inland Empire por hacer realidad este evento y permitirnos continuar con nuestras iniciativas para luchar juntos contra el cáncer”.

Se invita a los residentes de la comunidad y patrocinadores participantes a inscribirse y participar.
Para obtener más información, visite
MakingStridesWalk.org/InlandEmpire.