Programa Health Navigator

Los Representantes de Health Navigator de IEHP se reúnen en persona con nuestros Miembros para ayudarles a comprender mejor y a usar sus beneficios de IEHP, con el fin de guiarlos hacia un nivel más alto de atención médica en general.

Nuestro equipo de Representantes de Health Navigator, que hablan inglés y español, habitualmente se reúne con los Miembros y sus familias en la comodidad de sus hogares u otros lugares privados, donde escuchan las necesidades de los Miembros, comprenden las barreras que éstos enfrentan y les ayudan a entender mejor sus beneficios de atención médica y 
cómo usarlos.

Además, los Representantes de Health Navigator ayudan a los Miembros a tomar conciencia de la importancia de la atención médica preventiva, la cual incluye exámenes físicos anuales, mamografías y otros exámenes médicos, y cómo pueden evitar ir a la Sala de Emergencias llamando a la Línea de Consejos de Enfermería las 24 Horas de IEHP o visitando las clínicas de atención urgente.

Para obtener más información acerca del Programa Health Navigator, consulte nuestra Hoja de Información General sobre el Programa Health Navigator (PDF).